Trendyol  orijinal olmayan Parfüm Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

05.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Armani Beauty mağazasından Emporio Armani Stronger With You İntensely EDP 50 ml adlı ürünü sipariş ettim ve ürün 08.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen ürünün orijinal olmadığını, muadil bir parfüm gönderildiğini ve kokusunun son derece kötü olduğunu fark ettim.

Ürünü hiç kullanmadan, zarar görmeyecek şekilde özenle paketleyip iade için adresime gelen kurye personeline teslim ettim. Buna rağmen, ürün yalnızca kutusundan çıkarıldığı gerekçesiyle, hiçbir hasar veya kullanım olmamasına rağmen iade talebim reddedildi. Teslimat numaram 10383482941’dir.

Orijinal olmadığını düşündüğüm ve asla kabul etmediğim bu ürün için ödediğim bedelin derhal, eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, hem ürünü satan mağaza hem de Trendyol hakkında savcılıklara suç duyurusunda bulunarak, tüm hukuki ve cezai süreçleri başlatacağımı, doğan ve doğacak maddi–manevi zararlarımın tazmini için açacağım davalarda sonuna kadar ısrarcı olacağımı ve ortaya çıkacak tüm ağır malı sonuçlardan sorumlu tutulmanız için gereken her adımı atacağımı açık ve net şekilde bildiriyorum.