to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 30 Mart tarihinde verdiğim kıyafet siparişimde, tamamen yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürün ile elime ulaşan ürün birbirinden tamamen farklıydı. Sipariş, Riyad adresime teslim edildi. Teslimatın ardından iade talebi oluşturmama rağmen, 12/04 tarihinde iade talebim hiçbir mantıklı gerekçe olmadan reddedildi.
Yanlış ürün gönderilmiş olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesi, tüketici haklarıma açıkça aykırıdır. Yanlış gönderilen ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal süreç başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
İlgili sipariş numaram: 8880031851177201.
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı, ürünü evde sadece deneyip beğenmediğim için aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Buna rağmen iadem reddedildi ve tarafıma, ürünün “tekrar satışa uygun olmadığı” yönü...
Trendyol'da 9296835846 ve 9293060391 teslimat numaralı siparişim ''Yanlış Firmaya Gönderim'' seçeneği ile iadem reddedildi. Destek hizmeti tarafından "Kargocunun hatasıdır size gelen iadeyi görsellerle birlikte bize bağlanarak tekrar geri gönderebilirsiniz. Hata düzeltilir endişe etmeyin" dendi. Ama...
28 Mart’ta Trendyol üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak herhangi bir şekilde tarafıma haber verilmeden, bilgilendirme yapılmadan siparişimin iade sürecine alındığını ve bugün itibarıyla ürünün iade edildiğini öğrendim. Sipariş numaram 10359533283’tür. Ne Trendyol’dan ne de mağazadan tesli...
Trendyol üzerinden moonbull markalı bir kıyafet sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında görseldekiyle alakası olmayacak kadar kalitesiz olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Ancak kargolama sırasında bir karışıklık oldu ve ben yanlışlıkla farklı bir ürünü Trendyol’a iade olarak gönderdim. Trendy...
Trendyol'dan sipariş verdim ve 2 ürünüm tamamen yanlış ürün olarak geldi. 1 ürünüm ise kumaş hatalı olarak geldi. Bunun sonucunda önce şikayet kaydı oluşturdum ve şikayet kaydına ürünleri iade edebilir veya değişim yapabilirsiniz olarak dönüş aldım. Kargo parasını geri alıp alamayacağımı canlı yardı...
Yorumlar