Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kodunda Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 11:09
182

Trendyol üzerinden 10391351768 numaralı siparişimde yer alan Bidgart t5858 örme tesettür ikili takım (lacivert) ürününü iade etmek istiyorum. Ancak iade kodu almak istediğimde, sistemde iade etmek istemediğim ürüne kod veriliyor, iade etmek istediğim ürüne ise kod oluşturulamıyor. 5 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bekliyorum.

Evden alınacak şekilde iade başlatmak istedim. Ancak Trendyol müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum; sesli yanıt sistemi çözüm sunmuyor ve Trendyol Asistan da yaşadığım sorunu anlamıyor. Bu nedenle ürünü iade edemediğim için paramı da geri alamıyorum. Ürünüm iade süresi içinde ve yasal hakkım devam ediyor.

Doğru ürün için iade kodu verilmesini ve iade işleminin sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ağustos 2025 22:29
433
iade-suresindeki-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
iade-suresindeki-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 22:40
653

profile
03 Ocak 2024 09:21
322
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri