to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Feiruz adlı mağazadan 4 Ağustos'ta sipariş verdiğim tesettür ikili takım (altüst pantolonlu) ürününü 8 Ağustos'ta teslim aldım. Ürünü yalnızca denedim ve bedeninin çok büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. İade işlemi için gerekli olan iade kodunu aldım, ancak yanlışlıkla 24 Ağustos'ta iade kodunu iptal ettim. Kodun süresi bitmeden, yani hâlâ 4 günüm varken tekrar iade kodu almak istedim fakat sistem buna izin vermedi. Elimdeki mevcut kod ise iptal edildiği için Trendyol tarafından kabul edilmiyor ve sistemde görünmüyor.
Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade tarihi dolduğu için tekrar kod alamayacağım belirtildi. Oysa iade sürem henüz dolmamıştı ve ürünün ücretini (893 TL) ödedim. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirecektim. Mağduriyetimin giderilmesini, iade hakkımın tekrar tanınmasını ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan sipariş verdiğim 2 ürün 20 Mayıs 2024'te elime ulaştı. Sonrasında 2 ürün için iade kodu oluşturdum. Aldığım 2 üründen birini giydiğim için siteye girdim, 2 ayrı kod vardı. Giydiğim ürünün iadesini iptal et butonuna bastım. 2 ürün için ayrı kodlar vardı ve her ikisini de iptal etti. Sonr...
Trendyol’dan bir sipariş verdim ve ürünleri teslim aldığımda kıyafetlerin bedenleri büyük ve kalitesi çok kötüydü. Uygulama üzerinden iade işlemi başlattım ve 17 Ekim tarihinde, 7 gün geçerli bir iade kodu aldım. Bugün iadeyi yapmak için PTT’ye gittim; fakat henüz 7 gün dolmamış olmasına rağmen kodu...
Trendyol'dan 26 adet ürün (pantolon) siparişi vermiştim. Sipariş iki teslimatta tarafıma ulaştı. 3 ürün bir teslimatta, diğer 23 ürün ise bir teslimatta geldi. Bunlardan 5 tanesi bedenime uydu ve bende kaldı. Trendyol'a 8 eylülde toplu şekilde iade yolladım. 9 eylülde Trendyol'a teslim edildi. Ürünl...
Merhabalar, Trendyol üzerinden P***** C***** mağazasından iç giyim ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma gelen ürünlerin kalıpları aşırı küçük ve beden ile uyumsuzdu. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve ürünü, verilen iade koduyla birlikte kuryeye teslim ettim. Fakat ürün her defasında sistemde “ha...
21 Eylül 2023 tarihinde Trendyol.com üzerinden 8 ürün içeren bir sipariş verdim. Bu ürünlerden bir tanesini bedeni uymadığı için iade edip büyük bir bedenini satın aldım. 2873680737 numaralı uzun kollu krep kumaş elbise ürünü ise kumaşını beğenmediğim için iade ettim. Daha doğrusu aylardır iade etme...
Yorumlar