to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim'de Trendyol üzerinden Gökçe Ev Aletleri satıcısından aldığım Beko Beu 2926 model ütüyü, iade kodum 7330026973632380 ile iade ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim; ilk başta 2-4 gün içinde sonuçlanacağı söylendi ancak bu süre geçti. Sonrasında ise 24 gün beklemem gerektiği belirtildi.
Bu süreçte benden herhangi bir ek bilgi veya belge talep edilmedi. Ütüye acil ihtiyacım olduğu için başka bir ütü almak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Öncelikle satıcısı Trendyol diye güvenip Vestel buharlı el ütüsü aldım sonrasında ürün arıza verdi. Garanti için belge talep ettim sağlanmadı. Trendyol kendi ürünü inceleyip sorunu çözeceğini söyledi ve bana iade kodu yollanarak iademi gerçekleştirmem istendi bunun sonucunda bana dönüş yapılarak ürü...
Trendyol’dan satın aldığım ütüyü iade etmek üzere 4 Eylül’de Trendyol’a ulaştırdım. Ürün iade koşullarını tamamen sağlıyor ve sadece ürün ücretini ödedim. Ancak tarafıma gönderilen e-postada, ürün inceleme sürecinin 24 güne kadar sürebileceği belirtildi. Bir evde 24 gün boyunca ütüsüz kalmak mümkün ...
17 Eylül’de Trendyol üzerinden Goldmaster GM7614 model ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp fişe taktım ve denedim; ancak yeteri kadar ısınmadığını fark ettim. Hiç kullanmadığım, sadece deneme amaçlı açtığım ürünü aynı gün iade ettim. Ürünü arkadaşımın kınasına hediye olarak al...
Trendyol'dan aldığım Philips marka ütünün kasasında fabrikasyon kaynaklı bir çatlak bulunuyor ve kimse ilgilenmiyor. 17.11.2023 tarihinde Trendyol'dan satın aldığım ütü, kargoyla sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar gözükmüyordu. Ancak ürünü kutusundan çıkardığımd...
14 Eylül’de Trendyol’dan markasız bir elektronik ürün siparişi verdim. Ürünün çıkış voltajı, vaat edilen değerde çıkmadığı için iade ettim. Ürün, 25 Eylül’de Trendyol’un kendi deposuna teslim edildi ve sistemde “ürün inceleniyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 7330026324727482. Ürünün bedeli ola...
Beko 
Yorumlar