to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu platform üzerinden var** adlı kullanıcıdan sipariş verdim, ürünü denemek için bile kullanmadığım halde ürünü bana 2. Kez geri gönderdiler. Ürünün etiketleri üzerinde fotoğraflarını Trendyol ekibine göndermiş olmama rağmen tekrar iademi reddettiler. Ekip yardımcı olacağını söyleyip sürekli beni oyalıyor. Bu nasıl hizmet anlayışıdır? Hemen hatanın giderilmesin rica ediyorum.
Varsthree adlı kullanıcıdan ürün aldım, satıcı herkese yaptığı gibi benim de iademi yalan beyanlarla kabul etmedi. Trendyol a bunu kaç kez belirtmeme rağmen şikayet kaydı oluşturamıyorlarmış. Mahkemeyi kazandım, satıcıya da ulaşamıyorum:) Diğer alışveriş platformları satıcı ile çalışmayı durdurdu, bakın ki Trendyol için müşteri memnuniyetleri hiç de önemli değil. Hiç mi satıcı inceleyen, geri dönüş inceleyen biriminiz yok?
Trendyol'dan verdiğim sipariş yanlış geldi çok farklı ürün gönderildi iade kodu oluşturdum direk. Firmaya yazdığımda ürün memnuniyet adına sizin olsun biz yenisini gönderelim dediği için paketini ve etiketini attım simdi firma cevap vermiyor. Trendyol asistan ilgisiz bilgisiz. Destek alamıyoruz mill...
Trendyol'dan almış olduğum ürün 2 gün içinde teslim edilecekti. Ve tabi ki teslim edilmedi. Bu durumda Trendyol destek hattına durumu izah ettim. Teknik bir hata olduğunu ve ürünün tekrar yola çıkarılarak iletileceğini belirttiler. Bekledim ve 2 gün sonra tekrar destek hattına ulaştım bu defa da 3 i...
Trendyol uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş ikinci kez tarafıma ulaşmamıştır. Para iadesi gerçekleştirildi ancak bu benim mağduriyetimi gidermemiştir. Aynı ürün iki defa kayıp oluyor ve beklemem gerektiği söyleniyor. İlgilenmenizi rica ediyorum.
Trendyol'dan aldığım ürün 2. Kez iademi kabul etmedi Trendyol'a fotoğraflarla çekip canlı destekle gösterdim bir sorun olmadığını söyledi Ama satıcı kabul etmiyor bugün canlı desteğe yazıyorum ve mağdur olduğumu söylüyorum ve asla yardımcı olmuyorlar.
Trendyol 'dan bir ürün sipariş verdim. Ürün geldi ama resimlerde gördüğüm gibi değildi ve bende bu yüzden teslim etmek istedim fakat iade talebini hangi gerekçe ile reddettiler bilmiyorum sonrasında ürünü tekrar bana getirdiler. Ben ürünü iade ettiğimi ve nasıl iade edebileceğimiz konuştuk o zaman s...
Yorumlar