to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden denkel satıcısından 28 Kasım 2025 tarihinde Hoover ndph11a2tcbexs17 11 kg wi-fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta teslim edildi, 2 Aralık’ta ise yetkili servis kuruluma geldiğinde makinenin ayaklarının kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Bunun üzerine durumu hemen denkel firmasına iletip, ayıplı ürün olduğu için değişim talep ettim.
Firma ilk etapta değişim yapmayacaklarını, sadece iade kabul ettiklerini ve yeniden almak istersem güncel, yani daha yüksek fiyattan almam gerektiğini söyledi. Bu haksız duruma itiraz ettim. Uzun uğraşlar ve görüşmeler sonucunda değişimi kabul ettiklerini belirttiler. Ancak ürün kendilerine ulaştıktan sonra verdikleri sözü tutmak yerine iade işlemi yapıp paramı hesabıma yatırmışlar ve artık değişim sağlamayacaklarını ilettiler.
Kendi kusurları nedeniyle ayıplı gelen bir ürünü sadece birkaç gün içinde hiç kullanamadan iade etmek zorunda bırakıldım ve şimdi aynı ürünü alabilmek için yaklaşık 2.000 TL fark ödemem isteniyor. Hem denkel firmasının hem de Trendyol’un bu süreçte verdikleri sözlerin arkasında durmasını ve Hoover ndph11a2tcbexs17 model kurutma makinesinin tarafıma sipariş verdiğim tarihteki eski fiyattan yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Trendyol sipariş numaram #107**19220’dir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
19 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Süper Avantajlı Ürün etiketiyle Hoover hle C10DG-17 10 kg NFC Bağlantılı Kurutma Makinesi satın aldım. Ürünü 2.789 TL'ye aldım. Sipariş numaram: 10292814109 Kargo takip numaram: 8852374 Ürün, 23 Haziran’da Borusan Lojistik ile ka...
14.11.2025'de Trendyol üzerinden Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesi satın aldım, ürün 18.11.2025'de teslim edildi. 22.11.2025'de Hoover yetkili servis kurulum için geldiğinde, paketi açtıklarında ürünün kırık olduğunu gördük. Kurulumu yapan yetkili servis, sistem üzerinden talep oluşturd...
Trendyol üzerinden 9852310013 numaralı “H3WPS294TAM6-17 9 kg Wi-Fi Bağlantılı 1200 Devir Çamaşır Makinesi” siparişi ile aldığım Hoover çamaşır makinesini teslim aldığımda paketlemede hiçbir hasar yoktu. Kurulum için yetkili servis geldiğinde paketi birlikte açtık ve ürünün hasarlı olduğunu o anda fa...
Trendyol üzerinden Denkel satıcısından aldığım saç kurutma makinesini performansını yetersiz bulduğum için, yasal iade süresi içinde iade ettim. Ancak ürün için “üründe hata yok” denilerek iade talebim reddedildi. Ürünü zaten teknik bir arıza değil, performansını beğenmediğim ve beklentimi karşılama...
Trendyol online alışveriş platformu üzerinden 03/11/2024 tarihinde Hoover HLE H9A2DCER-17 model kurutma cihazı satın almıştık. Sipariş no: 9587628491. Ürün, 07/11/2024 tarihinde Horoz Lojistik firması tarafından bana teslim edildi. Ürünün paket açılışını yetkili servis yaptı. Servis personeli, ürünü...
Hoover 
Yorumlar