Zynga Poker’ta Açıklama Almadan Hesabım Banlandı

Zynga Poker mobil uygulamasında kullandığım hesabım 29 Ekim 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden banlandı. Oyunda hiçbir arkadaşım bulunmamasına ve bugüne kadar kimseye çip aktarmamama rağmen hesabımın kapatılması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Kullanıcı adım h********@tenvil.com, oyuncu ıd numaram ise 886*****334’tür. Herhangi bir hile, kural ihlali veya şüpheli işlem yapmadım. Buna rağmen neden banlandığıma dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve uygulamayı artık kullanamaz durumdayım.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, yapılan hatanın düzeltilerek hesabımın yeniden açılmasını ve eğer yanlış bir algoritma veya otomatik denetim sonucunda bu işlem yapıldıysa tarafıma gerekçesinin açıkça yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.