Trendyol Hesap bildirimleri

Trendyol platformunda 226511 numaralı satıcı olarak, “Ayzen Home” ve “Ayzen Çeyiz” isimli mağazalarımda ev tekstili ve tuhafiye ürünleri satışı yapıyordum. 13.08.2025 tarihinde mağazam birdenbire 36 ihlal puanı verilerek kapatıldı. Daha önce yalnızca 12 ihlal puanı aldığımda kısa süreli bir kapatma ...

Trendyol üzerinde "L&R" isimli satıcı hesabım bulunmaktadır. 10388597531 numaralı siparişte gönderdiğim yağdanlık ürününün kırık çıkması nedeniyle, ilk kez uyarı aldım ve hesabım süresiz olarak kapatılacağı bildirildi. Hesabım 1 gündür kapalıdır ve bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime...

Trendyol Plus hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. 30 Haziran tarihinde kendi isteğimle bir aylık Plus üyeliği satın almıştım. Ancak 31 Temmuz’da üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımdan 75 TL daha çekildiğini fark ettim. Toplamda 150 TL ödeme alınmış oldu. Oysa ben sadece bir aylık k...

11.08.2025 tarihinde saat 19.45’te, Trendyol mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde Plus üyelik talebim olmamasına rağmen, kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekilerek Plus üyelik başlatılmış. Üyelik işlemi ve ücret çekimiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da onay bi...

2 gündür Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca e-posta üzerinden değiştirmeme rağmen, her seferinde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılardan da denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreter çıkıyor ve derdimi anlatab...

22 Temmuz’da hiçbir onayım olmadan Trendyol hesabımdan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekildi. Hesabımda herhangi bir bildirim, e-posta ya da SMS almadan üyelik başlatılmış ve ücret tahsil edilmiş. Benim onayladığım hiçbir işlem yok, tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde Tren...

Sorunum iki gündür Trendyol'un sürekli sesli bildirim göndermesi. Artık çok sıktı. Sürekli rahatsız edici bir ses tonuyla bildirim almak çok canımı sıkıyor. Nedir insanları dakika başı rahatsız etmek. Hakkınız yok buna. Devam ederse çok severek kullandığım bu uygulamayla vedalaşmak zorunda kalacağım...

30 Nisan 2025 tarihinde 2aa1e958 talep numarası ile Trendyol üzerinde hesap devir sürecini başlattık. İlgili prosedürleri eksiksiz bir şekilde tamamladık: sözleşmeler imzalandı, posta yoluyla gönderildi ve kep üzerinden bildirim yapıldı. Trendyol, işlemin 6 iş günü içinde sonuçlanacağını belirtti. A...

Trendyol hesabımdan yanlışlıkla çıkış yaptım. Bildirimlerden e-postayı kapatmıştım, sadece telefonuma SMS gelsin istiyordum. Şimdi çıkış yaptığım için giriş yapamıyorum çünkü şifre e-postaya geliyor ama e-postamı Trendyol'dan kapattığım için şifre gelmiyor. Müşteri temsilcileri ise hiçbir şekilde ya...

Trendyol da satış yapmak için neredeyse 2 aydır uğraşıyoruz. Kapanan eski hesabımızı aktif etmeleri için çabalıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleri ni aradım kep mail atmam gerektiğini söylediler. Mail attığım halde hesabım yine aktifleşmedi. Tekrardan yine müşteri hizmetlerini aradım sorunumu anlatı...

İptal etmek istediğim Trendyol üyeliğimi mobil uygulamadan gerçekleştirdim. Fakat üyelik iptalinin 15 gün sonra gerçekleşeceğine dair bildirim aldım. Üyeliğimi Ben şu anda iptal etmek isterken neden 15 gün sonra iptal ediyor Trendyol? Eğer cayar ve tekrar üye olmak istersen zaten üye olurum. Buna ka...

Trendyol favori listem silinmiş, o kadar ürün ekli. Listem, alışveriş listem yok. Oldu, bana yapılan bildirimde güncelleme. İle. Silinmiş, böyle güvensiz siteden alışveriş yapmayacağım, önce listeniz eklenecek. Dediler, her Trendyol asistan başka bir cevap verdi

1028042 ID numaralı Trendyol satıcı hesabıma çıkarılan eksi borç için bildirilen 4773.96 TL'yi Yapı Kredi Bankası'ndan 14.01.2025 tarihinde Mehmet A** hesabından havale ile DSM Grup adına gönderdim. Hesap Adı: DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret Anonim Şirketi, IBAN: TR74*****************...

Trendyol hesabım için mevcut şifremi unuttum. Mevcut şifremi değiştirmek istiyorum. Şifre değiştirme maili almaya çalışıyorum ama Trendyol'un göndermiş olduğu mailler benim mailime gelmiyor. Mail bildirimim kapalıymış. Giriş yapamadığım için mail bildirimimin açamıyorum. Mail bildirimi açamadığım iç...

Merhaba, yaklaşık 2 yıldır benim olmayan bildirimler ile rahatsız ediliyorum. Durum şu; bir müşteriniz benim cep telefonu numaramı üyeliğine kaydetmiş. Herhangi bir doğrulama kodu girilmeden bu işlem yapılmış. Sürekli bana bu kişinin yaptığı alışverişler, kargo SMS'leri geliyor. Trendyol'a bu durumu...

Trendyol artık bildirimleri ile canımızdan bezdirdi. Her dakika saçma sapan şeyler için bildirim gönderiyor. Yorulduk bezdik vallahi. Her saniye de olmaz ki bu kadar abartmayın yıldırmayın usandırmayın. Biz Elite üye olunca hemen üyeliğimizi iptal ediyor. En iyi yaptıkları bu.

Trendyol üzerinde numaram tanımadığım bir kişi tarafından kullanılıyor aylardır! Sipariş bilgileri, teslimat kodları tarafıma iletiliyor. Kurye tarafından benim olmayan siparişlerin kodları için aranıyorum aylardır rahatsız ediliyorum! Trendyol Müşteri Hizmetlerini aradım mesajların ss istendi ama n...

2 aydır alışveriş yapmaya çalıştığım, talep oluşturduğum halde tarafıma hiçbir geri bildirim yapılmadan hesabımın güvenlik sebebiyle sınırsız kapatıldığı bilgisini kendim sorarak sonunda öğrendim. Sebep olarak birden fazla hesap açıp indirimden faydalanmam gözüküyor fakat alışveriş bağımlısı biri ol...

Trendyol'dan sipariş vermeye çalışırken hesabımın askıya alındığına dair bir bildirim aldım. Destekle iletişime geçtiğimde bunun güvenliğim gerekçesiyle yapıldığını söyledi fakat yeterli bir açıklama alamadım. Kısa süreli bir durumdur diye bekliyorum ama aylardır hesabımı kullanamıyorum ve ne zaman ...

Trendyol satıcı panelinde finans kategorisinde kredi başvuru ekranında yer alan telefon numarası bana ait olmadığını söyleyerek değiştirme talebinde bulundum. Bunun için 2 aydır uğraşmaktayım. Trendyol firması güncellemeleri yapmakta sorun yaşamakta. Geri bildirim yapmamakta hep aynı birimler arasın...

Trendyol hesabıma ulaşamıyorum. Şifremi unuttum diyorum ancak mailime bildirim gelmiyor. Eskiden aldığım bir ürünün garantisi için faturasına ihtiyacım var ve hesabıma giriş yapmam gerekiyor. Telefonla ya da mail adresime ulaşın lütfen. İlgili kimseyi bulamıyorum

Trendyol da satış yaptığım bir sitem var. Normalde bir problem yoktu ancak son iki gündür müşteri olarak mobilden sayfama giriş yapılınca Trendyol uygulaması yanıt vermiyor diye bir bildirim geliyor ve sayfama giriş yapılamıyor. Trendyol yetkilileri ile iletişime geçtim ancak bir sorun gözükmediğini...