İki Gün Ard Arda Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Bilgi Eksikliği

Getir Büyük üzerinden dün randevulu sipariş verdim, gece saat 01.00’e kadar beklememe rağmen siparişim teslim edilmediği için siparişi gece 01.00 civarında kendim iptal etmek zorunda kaldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu durumu yaşamam beni oldukça mağdur etti.

Bugün yeniden bir sipariş verdim, bu siparişte de üç saati aşkın süre geçmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. İki gün üst üste yaşanan bu aksaklık İstanbul Büyükçekmece Mimaroba bölgesinde gerçekleşti.

Yaşadığım gecikmeler ve teslim edilmeyen siparişlerle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı. İade talebim yok, ancak Getir’in bu sorumsuz ve düzensiz yaklaşımının dikkate alınmasını ve diğer kullanıcılarla da paylaşılmasını istiyorum.