Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33924065

Hesap Bilgilerim Ve Üyelik Haklarım Silindi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Dilek
Trendyol
11 Ekim 2025 21:31
755

Bugün Trendyol hesabıma giriş yaptığımda, tüm hesap bilgilerimin sıfırlandığını fark ettim. Sipariş geçmişim, bedava kargo haklarım ve Trendyol Plus üyeliğim tamamen silinmiş durumda. Hesap ismim: Dilek K*******.

Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesabımda herhangi bir sorun olmadığını ve hesaptan çıkıp tekrar giriş yapmamı önerdiler. Ancak bu adımı uygulamama rağmen hiçbir değişiklik olmadı, bilgilerim geri gelmedi.

İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hesabımın eski haline getirilmesini ve kaybolan haklarımın geri yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabımda Tüm Bilgilerim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Melike
Trendyol
02 Kasım 2025 06:10
1.682

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma son 2 gündür erişim sağladığımda, tüm bilgilerimin silindiğini ve bomboş bir hesapla karşılaştığımı fark ettim. Sipariş geçmişim, favorilerim, kayıtlı adreslerim ve kart bilgilerim tamamen kaybolmuş durumda. Hesabımda Trendyol Plus üyeliğim vardı ve iptal e...

trendyol-hesabimda-tum-bilgilerim-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
trendyol-hesabimda-tum-bilgilerim-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım İzinsiz Kapatıldı, Bilgilerim Kayboldu Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Rümeysa
Trendyol
12 Eylül 2025 14:29
1.109

Trendyol hesabım bilgim dışında kapatıldı ve dünden beri hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, talebimin ilgili birime iletildiği söylendi ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Hesabımda daha önceki siparişlerim, Elite üye olma yolundaki ilerleyişim ve favorile...

1 Destek
1 Yorum
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Mail Adresi Değişikliği Sonrası Hesap Bilgilerim Kayboldu!

profile
Tuğba
Trendyol
29 Eylül 2025 20:28
1.018

Trendyol hesabımda mail adresimi değiştirdikten sonra tüm içeriklerim sıfırlandı. Hesabımdaki puanlarım, kuponlarım, sipariş geçmişim ve favorilerim tamamen kayboldu. Sadece profil bilgilerime erişebiliyorum, diğer tüm bilgilerim yok oldu. Bu sorun bir hafta önce gerçekleşti ve o günden beri defala...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Hesap Trendyol Hesap eski hesabıma Trendyol Hesap hesabıma giremiyorum Trendyol Hesap plus Trendyol Hesap silme Trendyol eski hesabıma Trendyol haksız Trendyol hesabıma giremiyorum Trendyol hizmeti Trendyol plus
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri