to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 2 Nisan tarihinde Lumenascent Liora kadın parfümünden 2 adet sipariş verdim. Siparişim 4 Nisan’da kar...goya verildi olarak göründü ancak bugün hala sistemde “yolda” olarak görünüyor. Aynı gün iki ayrı hesaptan sipariş vermiştim, diğer hesaptan verdiğim ürün elime ulaştı fakat bu sip
9 Nisan saat 00.50’de Trendyol internet sitesi üzerinden toplam 2.927,56 TL tutarında, 11 adet üründen oluşan bir alışve...riş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen bu ürünlerin hiçbiri Trendyol hesabımda “siparişlerim” kısmında görünmüyor. Hem ödemenin çe
"Trendyol asistan çok ilgilendi"
Yaklaşık 5 yılı aşkın kullandığım Trendyol hesabım, haberim olmadan ve isteğim dışında bir gecede silindi. Geriye dönük ...tüm siparişlerim, favorilerim, adreslerim ve kayıtlı kart bilgilerim site içinde yok oldu. Hesabıma tekrar giriş yaptığımda hiçbirine ulaşamadım; sanki ilk defa kayıt oluyormuşum g
02.03.2026 tarihinde Trendyol hesabım hiçbir sebep yokken adeta sıfırlandı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak geçmişe a...it tüm bilgilerim, tüm siparişlerim, iadelerim ve favorilerim tamamen yok oldu, hesap sanki yeni açılmış bir hesap gibi görünüyor. Hesabımı her zaman aynı e-posta adresi ve telefo
Trendyol hesabım bugün hiçbir sebep yokken adeta sıfırlandı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak geçmişe ait tüm bilgiler...im, gelmiş geçmiş siparişlerim ve favorilerim tamamen yok oldu. Sanki yeni açılmış bir hesap gibi görünüyor. Hesabımı her zaman aynı e-posta adresi ve telefon numarasıyla kullanıy
Hesabım yanlış değerlendirme sonucu askıya alındı, mağdurum Merhaba, Hesabımın güvenlik gerekçesiyle askıya alındığını... üzülerek öğrendim. Konuyla ilgili tarafınıza detaylı bir açıklama yapmak istiyorum. Ben bir üniversite öğrencisiyim ve yurtta kalıyorum. Aynı anda çok sayıda kargo gelmesi nedeniy
30.03.2026 tarihinde Trendyol hesabımdan gece saatlerinde uygulamadan otomatik olarak çıkış yapıldı ve o günden beri hes...abıma tekrar giriş yapamıyorum. Hesabım eski e‑posta adresim olan s**********@hotmail.com üzerine kayıtlıydı, ancak artık bu e‑posta adresine erişimim olmadığı için şifre yenileme
27 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10326766312 numaralı siparişim “hareketsizlik sebebiyle” denilerek benim ...dışımda gelişen bir gerekçeyle iptal edildi. Bu iptal ile birlikte siparişte kullandığım kart kampanyası da iptal olmuş oldu ve aynı ürüne bugün baktığımda fiyatın ciddi şekilde ar
Trendyol üzerinden H&G Design markasına ait 3 adet pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 3.000 TL ödediğim bu ürünler ...için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak hesabımda siparişlerim kısmında bu ürünler hiç görünmüyor. Siparişlerimi görüntüleyemediğim için de iade sürecini başlatamıyorum. Bu iş
Trendyol üzerinden Cennet Yatak firmasından 19.693,52 TL tutarında bir yatak siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla ger...çekleştirdim. Ancak ürün elime ulaşmadığı halde 26 Mart 2026 tarihinde saat 19.20’de Gmail hesabıma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ve sistemde de teslim edilmiş gör
Trendyol üzerinden Lufian marka bir ayakkabı siparişi verdim, adresi yanlışlıkla teyzemin Adana’daki adresi olarak girdi...m. Bunu fark edince siparişi iptal etmek için Kolay Gelsin’i aradım, iptal işlemini gerçekleştirdiklerini ve iptal edildiğini söylediler. Ancak buna rağmen Trendyol hesabımda sipa
Aralık ayından bu yana Trendyol hesabım üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Daha önce defalarca sorunsuz alışv...eriş yaptığım halde, şu anda ödemeye geçtiğim anda sistem sürekli hata veriyor ve siparişlerim reddediliyor. Bankamla görüştüm, kartlarımda ve hesabımda hiçbir sorun olmadığını, b
Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan 122,4 TL tutarında bir çekim yapılmış. Bu tutar ne Trendyol hesabı...mdaki siparişlerim bölümünde ne de bankamda normal bir harcama hareketi olarak görünmüyor, bu nedenle işlemin tam tarihini de göremiyorum. Trendyol canlı destek ile bambaşka bir k
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabımda bugün çok ciddi bir sorunla karşılaştım. Hesabım duruyor olmasına rağmen içi...ndeki tüm bilgiler silinmiş durumda. Geçmiş siparişlerim, kuponlarım, favori ürün listem ve kayıtlı kart bilgilerim tamamen görünmez oldu. En son 2 gün önce bu hesabımdan sorunsuz
11.03.2026 tarihinden itibaren Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım açıkken kendi kendine beni sistemden attı ve... o andan sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda hesabım kabul edilmiyor. Facebook hesabım üzerinden giriş yapmayı denediğimde de sürekli “destek kodu hatası” alıyorum ve hiçbir şe
Trendyol mobil alışveriş hesabımın bugün sabah itibarıyla hiçbir gerekçe sunulmadan askıya alındığını öğrendim. Bu askıy...a alma nedeniyle bir tüketici olarak en temel haklarımdan olan cayma hakkım ve iade sürecim fiilen engellenmektedir. Hesabım askıya alınmadan önce mevcut siparişlerim için iade ko
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma bugün yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Öğlen saatler...inde hesabıma sorunsuz girip işlemlerimi yapabiliyorken, daha sonra hesabım tamamen kapandı ve giriş yapamaz hale geldim. Hesabım açılmayınca mecburen yeni bir hesap oluşturmak zor
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, 26 Şubat 2026 tarihinde verdiğim bir siparişin ardından hiçbir gere...kçe açıklanmadan askıya alındı ve o anda açık olan tüm siparişlerim toplu şekilde iptal edildi. İptal edilen siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 3.448,93 TL ve 3.490 TL civarında
"Nihayet 1,5 ay sonra geldi"
5 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Polo marka ahşap bar sandalyesi s...iparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde hesabımda s
Trendyol hesabım kapatıldıktan sonra aynı mail adresimle tekrar giriş yaptığımda daha önceki hiçbir bilgime ulaşamıyorum.... Hesabımda bulunan favorilerim, kayıtlı adreslerim ve tüm geçmiş siparişlerim tamamen kaybolmuş görünüyor. Ayrıca hesaba girdiğimde mail adresi doğrula uyarısı çıkıyor ancak buton
Trendyol hesabımda telefon değişikliği sonrasında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 gündür yeni telefonumda Trendyol h...esabıma girdiğimde eski hesabımdaki siparişlerim görünmüyor. Eski hesabıma tanımlı e-posta adresimi unuttuğum için o hesaba da artık giriş yapamıyorum. Eski hesabımdaki tüm sipari
"Teşekkürler"