Trendyol hesabım siparişlerim

23/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka yumuşak dokunuşlu düğmeli hırka siparişi verdim. Siparişin irsaliye numarası BTD2025001455097’dir. Ürün elime ulaştı, ancak bedenim uymadığı için iade etmek istedim. Fakat Trendyol hesabımda bu sipariş hiçbir şekilde görünmüyor. Siparişin gizli sipariş...

17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Vestel Flora 12000 BTU klimayı, Horoz Lojistik aracılığıyla teslim almadan iade ettim. Ürün satıcıya geri gönderildi ve teslim edildi. Ancak, Trendyol sisteminde ürün hâlâ “teslim alındı” olarak görünüyor ve iade işlemi başlatılmadı. 20 günden...

12 Ekim tarihinde Trendyol hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve tüm siparişlerim iptal edildi. Sipariş toplam tutarım 1.502,30 TL idi. Ancak, iptal edilen siparişlerimin yalnızca 679,51 TL ve 380,93 TL’lik kısmı kartıma iade edildi, kalan tutar ise tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol mü...

18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden JBL Tune 510 bt kulaklık siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında bankamdan gelen şifreyi girerek 1.250 TL ödemeyi tamamladım, ödeme kartımdan çekildi. Ancak sipariş işlemi sırasında uygulama dondu ve ekranda herhangi bir onay ya da sipariş oluşmadı. Şu anda...

Trendyol hesabım yaklaşık 10 gün önce güvenlik nedeniyle hiçbir somut gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “talep oluşturduk” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte mağduriyetim daha da arttı. ...

Trendyol mağaza hesabım (ID: 1117798) bugün, herhangi bir uyarı veya detaylı açıklama yapılmadan, bir anda 48, ardından 12 ve iki kez 4 olmak üzere toplamda 68 ihlal puanı yansıtılarak satışa kapatıldı. Gerekçe olarak satışı yasaklı ürün olduğu belirtildi; fakat bahsi geçen ürün hiçbir şekilde ürün ...

Trendyol’un e-posta adresi değiştirme sistemindeki eksiklik nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski e-posta adresim artık kullanılmıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinin tüm kanallarıyla defalarca iletişime geçtim. Ancak her defas...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el alım satım yaparken hesabım bugün sabah hiçbir şekilde tekrar açılmayacak şekilde kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce bir uyarı aldım fakat uygulamanın kullanıcılar arasında çok farklı ve taraflı davrandığını düşünüyorum. Bazı kullanıcılara tolerans gösterilirke...

Trendyol hesabıma 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabım eski bir e-posta adresine kayıtlı ve bu e-posta hesabı artık silindiği için giriş yapamıyorum. Hesabımda kişisel bilgilerim, siparişlerim ve ödeme bilgilerim bulunuyor. Şifre sıfırlama gibi adımları denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de i...

Trendyol hesabıma bugün giriş yapamadım ve şifre güncellemem istendi. Şifremi güncelledikten sonra ise hesabımdaki tüm bilgilerim kayboldu. Siparişlerim, favorilerim, takip ettiklerim ve puanlarım tamamen silinmiş görünüyor. Oysa hesabımda 13.000 TL’lik siparişim hâlâ kargoda ve 2 gün önce verdiğim ...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 02:20’de Trendyol üzerinden Philips marka bir fritöz siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 3.299 TL, banka kartımdan (son dört hanesi 4084) başarılı şekilde çekildi. Ancak, Trendyol hesabımda “Siparişlerim” bölümüne baktığımda bu sipariş hiçbir şekilde görünmüyor; sipariş...

Aktif bir Trendyol kullanıcısıyım ve hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan iki gün önce üyeliğim güvenlik gerekçesiyle birdenbire askıya alındı. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve mevcut tüm siparişlerim teslim edilmeden iptal edilip iade edildi. Ayrıca, hesabımdaki kuponlarım silindi ve para i...

Trendyol Android uygulamasında siparişlerime erişemiyorum. Siparişlerim bölümüne girmeye çalıştığımda “Bir hata oluştu. Tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde siparişlerimi görüntüleyemiyorum. Bu sorun şu anda başladı, daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu sefer hiç açılmıyor...

Trendyol üzerinden Emsan marka hamur yoğurma makinesi siparişi vermek istedim. Sipariş işlemini tamamladıktan sonra banka kartımdan 5000 TL çekildi, fakat siparişim oluşturulmadı ve Trendyol hesabımda “siparişlerim” bölümünde görünmüyor. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sadece sayfa...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10.10.2025'de Macbook Air M4 13 inç modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: #10499392380. Ürün bugün, 12.10.2025 tarihinde saat 11 civarında elime ulaştı ve ürünü kutusundan çıkardım. Ancak ürünün ebatı bana küçük geldi, klavye boyutu parmaklarıma küçük geld...

Trendyol hesabım bilgim dışında kapatıldı ve dünden beri hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, talebimin ilgili birime iletildiği söylendi ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Hesabımda daha önceki siparişlerim, Elite üye olma yolundaki ilerleyişim ve favorile...

2 gün önce Trendyol üzerinden erkek kol saati siparişi verdim. Ancak siparişim hesabımda gözükmüyor ve herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim, işlem tamamlandı. Sipariş numaramı bilmiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişi verirken kul...

Yaklaşık 10 gün önce yanlışlıkla baldızımın kartından 142 TL’lik bir alışveriş yaptım. Daha önce benim hesabımdan kendi alışverişi için kartını kaydetmiş, ben de aylar sonra alışveriş yaparken fark etmeden o karttan ödeme yaptım. Baldızım da bankasını (Denizbank) arayıp “benim dışımda işlem yapıldı”...

29.08.2025 tarihinde Trendyol hesabımın bilgim dışında pasif hale getirildiğini fark ettim. Alışveriş işlemlerim sırasında hesabımda tamamlanmamış siparişlerim ve kuponlarım bulunmaktaydı. Hesabım [email protected] adresiyle... 781 telefonuna kayıtlıdır ve ablamla birlikte ortak olarak kullanı...

Trendyol hesabım (s***********@hotmail.com) hiçbir gerekçe belirtilmeden önce askıya alındı, ardından kapatıldı. Defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçtim, bana yalnızca “bekleyin, ara ara bize ulaşın” şeklinde genel yanıtlar verildi ve sorunum çözülmedi. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum...

Trendyol ev tekstili ve tuhafiye kategorisinde 221165 satıcı ıd koduyla satış yapmaktayım. Sadece 12 ihlal puanım varken, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan birdenbire 36 ihlal puanı verilerek hesabım 13.08.2025 tarihinde kapatıldı. İhlal puanlarının hangi gerekçelerle verildiğine dair...

Yaklaşık 5 aydır Trendyol hesabım başka bir hesapla ilişkilendirildiği gerekçesiyle siparişlerim iptal ediliyor. Özellikle 10442094110 numaralı siparişim de bu nedenle iptal edildi ve ücretim iade edildi. Ancak bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sürekli ezber...

Trendyol’da kadın giyim kategorisinde satış yapan bir girişimciyim. Satıcı hesabımı yeni açtım ve platformu hâlâ öğrenmeye çalışıyorum. 15 gün gibi kısa bir sürede fazla sayıda sipariş aldım, buna bağlı olarak 6 iade gerçekleşti. İade seçeneğinin uygulamanın en cazip özelliklerinden biri olduğunu dü...