Trendyol hesabım siparişlerim

Trendyol’da Mine I*** adına açılmış hesabım az önce silindi ve bu nedenle eski siparişlerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabı açarken kullandığım e-posta adresini hatırlamıyorum, bu yüzden kendi başıma hesabımı geri getiremiyorum. Batman Kozluk’ta yaşıyorum ve hesabımı da burada aktif olarak kul...

23 Kasım 2025 tarihinden beri Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada hesabımın iptal olacağına dair bir uyarı gördüm ve bunun üzerine hemen Trendyol yetkilileriyle iletişime geçtim. Bana böyle bir şey olmayacağı, üyeliğimin iptal edilmediği söylendi. Ancak buna rağmen hesabı...

Trendyol üzerinden 12 Kasım tarihinde sipariş ettiğim aynalı 2 kapaklı banyo dolabı, sistemde 20 Kasım’da teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ancak Trendyol hesabımda sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipari...

Trendyol üzerinden hesabımla sipariş vermeye çalıştığım halde sistem siparişi oluşturmuyor ancak kartımdan para çekiliyor. 22.11.2025 tarihinde saat 23:19 civarında İş Bankası kartımla yaklaşık 490 TL’lik bir işlem yaptım. Bu işlem sonrasında bankadan “PARAM/Trendyol” şeklinde harcama şifresi bilgis...

Trendyol üzerinden Ş*** M*** isimli satıcıdan 1040 TL tutarında bir takım siparişi verdim. 23 Kasım tarihinde banka kartımdan ücret çekilmesine rağmen, siparişim Trendyol hesabımın 'Siparişlerim' bölümünde hiç görünmüyor. Ödemeye dair dekontum elimde mevcut; ancak sistemde sipariş kaydı olmadığı içi...

Trendyol hesabım bu akşam, yaklaşık bir saat önce hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için hem yeni verdiğim siparişimin durumunu göremiyorum hem de iade oluşturmam gereken ürün için işlem yapamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve süreç benim için oldukça zorlayıcı hal...

Trendyol üzerinden Öğretmenler Günü hediyesi olarak bir masa saati siparişi verdim ve ödemeyi 19.11.2052 tarihinde kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hesabıma girdiğimde “Siparişlerim” bölümünde hiçbir şekilde bu sipariş görünmüyor. Sistem “herhangi bir siparişin...

Trendyol'dan Popeyes'tan verdiğim iki sipariş elime ulaşmadı fakat teslim edildi olarak işaretlendi. Bunun üzerine Trendyol'dan durumu belirterek iade oluşturdum ancak Trendyol hesabım kapatıldı ve iadem yapılmadı. Hem yemeği yemedim hem de ücretim alındı. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir cevap a...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımla iki adet Wogg parfüm (toplam 550 TL tutarında) siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan para çekildi. Ancak, Trendyol hesabımda siparişim görünmüyor ve herhangi bir sipariş numarası da oluşma...

Trendyol web sitesinde kendi e-posta adresim ve şifremle giriş yaptığım halde, farkında olmadan başkasına ait bir hesabın içerisine yönlendirildim ve bu hesaptan sipariş verdim. Siparişleri kendi hesabım sanarak kendi kredi kartımla ödeme yaptım; ancak siparişler başka bir kişinin adına ve Samsun il...

Trendyol üzerinden Amarelle marka pijama ve bikini takımı siparişi verdim. Kasım ayı kampanyasından faydalanarak aldığım bu ürünler, Trendyol sisteminde Trendyol Express üzerinden kargoya verilmiş gibi gösterildi. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden, 'teslim edilemedi' gerekçesiyle siparişlerim ...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Trendyol hesabım bu sabah (28 Ekim 2025) çalındı ve silindi. Hesabımda favori ürünlerim, geçmiş siparişlerim ve banka bilgilerim bulunuyordu. Tüm bilgilerim ve biriktirdiğim favorilerim bir anda kayboldu. Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana ...

23/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka yumuşak dokunuşlu düğmeli hırka siparişi verdim. Siparişin irsaliye numarası BTD2025001455097’dir. Ürün elime ulaştı, ancak bedenim uymadığı için iade etmek istedim. Fakat Trendyol hesabımda bu sipariş hiçbir şekilde görünmüyor. Siparişin gizli sipariş...

17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Vestel Flora 12000 BTU klimayı, Horoz Lojistik aracılığıyla teslim almadan iade ettim. Ürün satıcıya geri gönderildi ve teslim edildi. Ancak, Trendyol sisteminde ürün hâlâ “teslim alındı” olarak görünüyor ve iade işlemi başlatılmadı. 20 günden...

12 Ekim tarihinde Trendyol hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve tüm siparişlerim iptal edildi. Sipariş toplam tutarım 1.502,30 TL idi. Ancak, iptal edilen siparişlerimin yalnızca 679,51 TL ve 380,93 TL’lik kısmı kartıma iade edildi, kalan tutar ise tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol mü...

18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden JBL Tune 510 bt kulaklık siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında bankamdan gelen şifreyi girerek 1.250 TL ödemeyi tamamladım, ödeme kartımdan çekildi. Ancak sipariş işlemi sırasında uygulama dondu ve ekranda herhangi bir onay ya da sipariş oluşmadı. Şu anda...

Trendyol hesabım yaklaşık 10 gün önce güvenlik nedeniyle hiçbir somut gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “talep oluşturduk” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte mağduriyetim daha da arttı. ...

Trendyol mağaza hesabım (ID: 1117798) bugün, herhangi bir uyarı veya detaylı açıklama yapılmadan, bir anda 48, ardından 12 ve iki kez 4 olmak üzere toplamda 68 ihlal puanı yansıtılarak satışa kapatıldı. Gerekçe olarak satışı yasaklı ürün olduğu belirtildi; fakat bahsi geçen ürün hiçbir şekilde ürün ...

Trendyol’un e-posta adresi değiştirme sistemindeki eksiklik nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski e-posta adresim artık kullanılmıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinin tüm kanallarıyla defalarca iletişime geçtim. Ancak her defas...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el alım satım yaparken hesabım bugün sabah hiçbir şekilde tekrar açılmayacak şekilde kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce bir uyarı aldım fakat uygulamanın kullanıcılar arasında çok farklı ve taraflı davrandığını düşünüyorum. Bazı kullanıcılara tolerans gösterilirke...

Trendyol hesabıma 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabım eski bir e-posta adresine kayıtlı ve bu e-posta hesabı artık silindiği için giriş yapamıyorum. Hesabımda kişisel bilgilerim, siparişlerim ve ödeme bilgilerim bulunuyor. Şifre sıfırlama gibi adımları denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de i...

Trendyol hesabıma bugün giriş yapamadım ve şifre güncellemem istendi. Şifremi güncelledikten sonra ise hesabımdaki tüm bilgilerim kayboldu. Siparişlerim, favorilerim, takip ettiklerim ve puanlarım tamamen silinmiş görünüyor. Oysa hesabımda 13.000 TL’lik siparişim hâlâ kargoda ve 2 gün önce verdiğim ...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 02:20’de Trendyol üzerinden Philips marka bir fritöz siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 3.299 TL, banka kartımdan (son dört hanesi 4084) başarılı şekilde çekildi. Ancak, Trendyol hesabımda “Siparişlerim” bölümüne baktığımda bu sipariş hiçbir şekilde görünmüyor; sipariş...

Aktif bir Trendyol kullanıcısıyım ve hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan iki gün önce üyeliğim güvenlik gerekçesiyle birdenbire askıya alındı. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve mevcut tüm siparişlerim teslim edilmeden iptal edilip iade edildi. Ayrıca, hesabımdaki kuponlarım silindi ve para i...