to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabım haksız bir şekilde askıya alındı ve tekrar aktif edilmesi konusunda Trendyol Asistan ekibi bana yardımcı olmuyor.
Wise kartım ile bir sipariş verdim. Hesabım askıya alındı. Ürün otomatik iade oldu. Sonra Trendyol Asistan ile iletişime geçtim. Bana iki aşamalı doğrulamayı aç ve kayıtlı kartları sil dediler. Siparişi verdiğim kartın ilk 6 son 4 rakamını istediler, verdim. Hesabım aktif oldu. Sonra Trendyol Asistan desteğine özellikle sordum. "Tekrar aynı siparişi versem aynı sorunu yaşar mıyım? " dedim. ""Hayır sorun yaşamazsınız" dediler. Ben de tekrar sipariş verdim. Hesabım yine askıya alındı. Ürün yine otomatik iade oldu.
Şimdi Trendyol Asistan ekibine bağlanıyorum bana sürekli hesabın aktif edilemeyeceğini söylüyorlar. Kart güvenliği, kampanyalar, iadeler nedeniyle güvenliğe takılmış. Tekrar aktif edilemez diyorlar. Yardımcı olmuyorlar.
Benden kartın resmini isteyebilirsiniz. Kendi kartım, üzerinde adım soyadım yazıyor. Wise kartım. (transferwise)
Ya da başka güvenlik bilgileri isteyebilirsiniz. Hiçbir şey istemiyorlar otomatik olarak bir şey yapamayız diyorlar.
Trendyol Asistan görüşmelerinde burada yetkili benim bir şey yapamam diyorlar. Haklı olduğum konuda karşımda itiraz edebileceğim birini bulamıyorum. Bu sorunun en hızlı şekilde çözülmesini istiyorum.
Trendyol hesabım askıya alındı, önemsemedim açılır diye düşünüp asistana yazdım. Bundan sonra aynı isimle hesap açamayacağımı, hepsinin askıya alınacağını söylediler. Böyle bir saçmalık var mı, ya ne hakla yapıyorsunuz? Diğer uygulamalarda asla böyle bir şey başıma gelmedi. Hayır, 1-2 ay kapatıp açs...
Trendyol online alışveriş platformundan ürün satın aldım. Trendyol expressle gönderim sağlandı. Ama Trendyol expres başkasının ürününü yanlış barkod yapıştırıp bana gönderdiği için Bulunduğum şehirdeki yerel şubeninde direktifiyle yanlış ürünü görsel ve faturasıyla iade kodu alarak iade ettim. Ama i...
Trendyol üzerinden 19/03/2025 tarihinde gözlük sipariş etmiştim. Trendyol express firmasının hatası nedeniyle tarafıma saat gönderildi. Durumu Trendyol asistan üzerinden bildirdim ve ürünü iade etmem için kod verildi. Ürünü Trendyol'un yönlendirmesi üzerine iade etmem üzerine sipariş edilenden farkl...
Trendyol'dan verdiğim siparişimde toplam 3 ürünü iade ettim. Trendyol'dan gelen bir telefonla 2 iademin kargoda karışıp yanlış firmalara gönderildiğini anladım (kargoları karıştıran ben değilim kargo firması yanlış pakete yanlış etiket basmış). Arayan kişi ürünlerin bana geri gönderileceğini tekrar ...
Trendyol'dan sipariş vereceğim zaman ödemeniz güvenlik nedeniyle askıya alınmıştır diye hata verdi. Bende Trendyol asistan üzerinden hatayı ilettim. Hesabınız kapatılmıştır diye bir cevap döndüler detayını sorduğumda biz size maille döneceğiz dediler ve dönmediler. Birkaç kez daha kendilerine ulaşma...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 187 
Cüzdan 141 
Çekiliş 1.008 
Değişim 2.683 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.885 Garanti 2.334 Gel Al 365 
Hediye 639 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.180 
İade 33.172 
İndirim 773 
İndirim Kodu 161 
Kampanya 675 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.684 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 959 
Kupon 1.002 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.961 
Mobil Ödeme 149 Partner 686 
Puan 424 
Sepetim 185 
Sigorta 147 
Sipariş 21.111 
Teslimat 12.388 
Yorum 1.261
Yorumlar