Hasarlı Ürünler Ve Ani Fiyat Artışları Trendyol’da Güveni Sarsıyor

Uzun süredir Trendyol üzerinden farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerde hem ürün hem de fiyat politikasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazı satıcılar hasarlı ürün gönderiyor ve ürünler elime defolu ya da zarar görmüş şekilde ulaşıyor.

Bunun yanında, sepetime eklediğim ürünlerde anlık ve aşırı fiyat değişimleri oluyor. Bir ürünün fiyatı bir gün bir seviyedeyken, ertesi gün bir anda neredeyse üç katına çıkabiliyor; daha sonra tekrar dip fiyata düşüp yeniden katlanabiliyor. Bu durum uzun süredir tekrarlanıyor ve fiyatlarda hiçbir denge ve istikrar olmadığını görüyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar Trendyol’a olan güvenimi tamamen sarstı ve uygulamayı telefonumdan silmek zorunda kaldım.

Bu yaşananlar nedeniyle Trendyol’un satıcıları, ürün kalitesini ve fiyatlandırmayı çok daha sıkı şekilde denetlemesini, hasarlı ürün gönderimlerinin ve bu kadar ani, aşırı fiyat artışlarının önüne geçmesini ve müşteri güvenini yeniden kazanacak somut adımlar atmasını istiyorum.