Stok İptali Sonrası Ürün Fiyatı Üç Katına Çıktı

Trendyol üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum ancak özellikle Trendyol Satıcısı olarak görünen ürünlerde defalarca aynı sorunu yaşamaya başladım. Ürünü sepete ekleyip, ücretini ödeyip siparişi oluşturduktan bir süre sonra “stok bitti” denilerek siparişlerim iptal ediliyor ve para iadesi yapılıyor. Aynı ürün birkaç gün geçmeden tekrar satışa açılıyor ama bu kez önceki fiyatının yaklaşık 3 katı fiyatla listeleniyor.

Bu durum tek bir üründe değil, farklı kategorilerde pek çok üründe tekrar tekrar başıma geldi. En son 26.12.2025 tarihinde yaklaşık bin lira civarında bir siparişimde de yine aynı şeyi yaşadım. Ödemesini yaptığım ürün iptal edildi, stok bahanesi söylendi, ardından ürünün çok daha yüksek bir fiyatla tekrar satışa çıktığını gördüm.

Konu ile ilgili her seferinde Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Satıcı firmaya yaptırım uyguladıklarını ve özür dilediklerini söylüyorlar ancak süreç hep aynı şekilde devam ediyor, somut bir değişiklik olmuyor. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan ve mağdur olmaktan artık çok rahatsızım.

Eğer bir ürün gerçekten stok yokluğu nedeniyle iptal ediliyorsa, ardından daha yüksek fiyata tekrar satışa çıkarılmamalı. Trendyol’un bu uygulamayı engellemesini, stok gerekçesiyle iptal edilen ve sonradan yüksek fiyata tekrar satışa sunulan ürünler için alıcıya en azından iki katı fiyat avantajı ya da benzer bir telafi imkanı sağlamasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür fiyat oyunlarının önüne geçilmesini istiyorum.