Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Belge Gerekçesiyle Mağazam Kapatıldı, Çözüm Bekliyorum

03 Aralık 11:46
133

Trendyol’da 'Sneaker House' isimli mağazanın satıcısıyım. Mağazam, sistemde 'orijinal olmayan belge yükleme' gerekçesiyle haksız yere kapatıldı. Trendyol paneline yüklediğim belge, Adidas’ın kendi resmi sitesi üzerinden kesilmiş bir faturadır. Vergi numaram, vergi adresim, şirket adresim gibi tüm bilgiler doğrudur; yalnızca faturada yazan isim farklı olduğu için mağazam kapatılmıştır.

Mağazam sadece bu sebeple ve hiçbir ek açıklama yapılmadan kapatıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Trendyol destek ile iletişime geçip durumu detaylıca anlatmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve mağazam hâlâ kapalı durumda. Yüklediğim belgenin gerçek ve resmi bir fatura olduğunun tekrar incelenmesini istiyorum.

Mağazamın, sunduğum belgeler dikkate alınarak en kısa sürede yeniden açılmasını ve hakkımdaki bu haksız 'orijinal olmayan belge' değerlendirmesinin düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Haksız Mağaza Kapatma Ve Otomatik Cevap Mağduriyeti

09 Ekim 10:19
854

Trendyol Mağazam Onaylı Ürün Nedeniyle Aniden Kapatıldı Mağduriyetim Büyük

Aysell
25 Ağustos 19:28
1.352
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Sahte Ürün İddiasıyla Mağaza Kapatılması Ve Maddi Zarar

23 Ağustos 11:07
4.002

15 Kasım 2023 20:08
2.993
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri