Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Belge Gerekçesiyle Mağazam Kapatıldı, Çözüm Bekliyorum

profile
03 Aralık 2025 11:46
857

Trendyol’da 'Sneaker House' isimli mağazanın satıcısıyım. Mağazam, sistemde 'orijinal olmayan belge yükleme' gerekçesiyle haksız yere kapatıldı. Trendyol paneline yüklediğim belge, Adidas’ın kendi resmi sitesi üzerinden kesilmiş bir faturadır. Vergi numaram, vergi adresim, şirket adresim gibi tüm bilgiler doğrudur; yalnızca faturada yazan isim farklı olduğu için mağazam kapatılmıştır.

Mağazam sadece bu sebeple ve hiçbir ek açıklama yapılmadan kapatıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Trendyol destek ile iletişime geçip durumu detaylıca anlatmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve mağazam hâlâ kapalı durumda. Yüklediğim belgenin gerçek ve resmi bir fatura olduğunun tekrar incelenmesini istiyorum.

Mağazamın, sunduğum belgeler dikkate alınarak en kısa sürede yeniden açılmasını ve hakkımdaki bu haksız 'orijinal olmayan belge' değerlendirmesinin düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Haksız Mağaza Kapatma Ve Otomatik Cevap Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2025 10:19
1.272

Trendyol Mağazam Onaylı Ürün Nedeniyle Aniden Kapatıldı Mağduriyetim Büyük

profile
Orıflame
25 Ağustos 2025 19:28
2.326
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Sahte Ürün İddiasıyla Mağaza Kapatılması Ve Maddi Zarar

profile
23 Ağustos 2025 11:07
5.264

profile
15 Kasım 2023 20:08
3.280

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri