to read complaints and reviews, or file yours.1
GelAl Noktasında Bekleyen İade Üzerinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu
28 Ocak günü Trendyol Milla’dan bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 29 Ocak’ta gel al noktasına iade ettim. Ancak tüm bu süreye rağmen ürün hâlâ gel al noktasında “bekliyor” görünüyor ve iadem alınmadığı için ücret iadesi de gerçekleşmedi.
İade işlemini 7330029972412014 iade kodu ile yaptım. Trendyol müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, sürecin inceleme aşamasında olduğu söylendi ancak bu zamana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve somut bir ilerleme olmadı.
Milla markasının, gel al noktasında bekleyen ürünümü bir an önce almasını ve buna bağlı olarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yeliz
6 Mart 14:27
29 Ocak'ta gel al noktasındaki kargo dolabına bıraktığım ürünün ücret iadesini sonunda başlattılar.
