to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim normal ürün siparişim, “gel al” teslim seçeneğiyle Yurtiçi Kargo noktasına ulaştı; ancak teslim için gereken doğrulama/teslim kodu eski telefon numarama gönderildiği için ürünümü teslim alamıyorum. Sipariş numaram mevcut olmasına rağmen, sistemdeki...
Trendyol’u devamlı kullanan bir müşterinizim. Hazırladığım sepeti “gel al” noktasından teslim almak istiyorum ancak sistem, “şu anda bulunduğunuz bölgede kullanılamıyor” uyarısı veriyor. Farklı adresler tanımlasam da aynı uyarı ekranda çıkmaya devam ediyor ve bu nedenle siparişimi oluşturamıyorum. ...
Trendyol üzerinden uzun süredir sipariş veren bir kullanıcıyım ve her zaman gel al noktası teslimat seçeneğini tercih ediyorum. Ancak 22.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında fark ettiğim bir sorun nedeniyle artık hiçbir ürün için gel al noktası seçeneğini göremiyorum. Hangi ürünü seçersem seçeyim,...
Trendyol üzerinden Protein Ocean marka protein tozu siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat için “gel al” noktasını seçtim ancak Kültür Sokak kooperatifin önü olarak seçtiğim gel al noktası bozuk olduğu için kargom bu noktaya bir türlü ulaşmıyor. Buna ek olarak Trendyol sisteminde kayıtlı ma...
Biz çiçekçi esnafıyız. Müşteri Trendyol kanalı ile sipariş verdi. Kod 3334 E** Y* adlı sipariş için Ortanca Çiçekçilik olarak 885 liralık siparişi hazırladık ve gönderdik. Kurye, alıcıya ulaşamamış. Trendyol, müşteri talebiyle siparişi iptal etti ve çiçek buketi geri geldi. Çiçekçilerde geri iptal s...
Trendyol dan ürün aldım ancak gel-al noktasındaki kutu boştu. Müşteri temsilcilerini arıyorum. Otomatik sisteme aktarılıyorum. 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yok. (hesap mailim e**********@yandex.com). Bu sorun giderilene kadar alışveriş yapmayacağım.
Sipariş vereli 10 gün oldu. Hesaptan çıkış yaptığım için kodum yoktu ve gel al noktasından alamadım. İade olmadı sanırım çünkü param hâlâ hesaba yatmadı. Hesap şifremi bilmediğim için durumu kontrol edemiyorum. Lütfen yardımcı olun en kısa sürede.
