Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Geçersiz Youtube Premium Kodu Ve Zor Ulaşılan Müşteri Hizmetleri

02 Eylül 15:56
562

22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Deerma marka halı yıkama makinesi satın aldım ve Trendyol Sigorta’dan 1 yıl ek garanti hizmeti aldım. Ek garanti alımı sırasında 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği hediyesi de kampanya kapsamında sunuluyordu. Toplamda 4.870 TL ödeme yaptım (4.639 TL ürün, 231 TL ek garanti).

Ürünü 25 Ağustos’ta teslim aldım. Youtube.com Premium kodumun gönderilmesi için iki kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve nihayet 2 Eylül 2025 tarihinde kod tarafıma e-posta ile iletildi. Ancak, kodu Youtube.com hesabımda ilgili alana girdiğimde herhangi bir hata mesajı almadan işlem tamamlanıyor gibi görünüyor fakat hesabımda Premium üyelik başlamıyor, videolar hâlâ reklamlı olarak açılıyor. Daha önce hiç Youtube.com Premium veya benzeri bir deneme/abonelik kullanmadım.

Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde, bana gönderilen kod işe yaramıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor. Gerçekten çalışan, geçerli bir Youtube.com Premium kodu gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10448108645.

Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Youtube Premium Üyeliği Başlatılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

İsmail
25 Eylül 18:06
724

Satın Alınan Ücretsiz Youtube Premium Kodu Teslim Edilmedi

02 Ekim 00:10
812

Youtube Premium Kodu Ve Sigorta İadesi Taleplerim Karşılanmadı

Betül
30 Ekim 22:28
285
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri