Geçersiz Google Play Kodu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Epin Tower adlı satıcıdan, 10919195503 sipariş numarasıyla 50 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma iletilen kodu kullanmaya çalıştığımda sistem, kodun geçersiz olduğu uyarısını verdi ve kodu hiçbir şekilde kullanamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol üzerinden satıcıya/müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretin boşa gitmemesi hem de satın aldığım ürünü kullanabilmek için geçerli, çalışır durumda yeni bir Google Play kodunun gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.