to read complaints and reviews, or file yours. 
15-25 dakika teslimat süresi olan sipariş 50 dakikada gelmedi. Restorant siparişi hazırladığını ancak Trendyolgo kuryesinin gelip teslim almadığını söyledi. Ve 50 dakika sonra da siparişin otomatik olarak iptal edildiğine dair mesaj aldım. Gecenin 12sinde yoldan geldim tek isteğim karnımı doyurup uyumaktı. Ancak Trendyol uygulaması beni aç bırakıp bekletti ve mağdur etti.
Trendyol GO üzerinden sipariş ettiğim pizza, kurye tarafından keyfi olarak iptal edildi. Gecenin bir yarısı aç kaldım. Müşteri hizmetleri ise herhangi bir çözüm sunmadı. Para iadesi de hemen yapılmıyor, iki gün boyunca para iadesini beklemek zorunda kaldım.
Saat 18:42 de Trendyolgo uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş gelecek diye beklerken, saat 19:22 de 14 dakika içinde kapıda olacak mesajı aldım. 19:27 de operasyonel süreçler nedeniyle iptal edildi. Mesajı aldım. Sipariş verdiğim yer ile evin arası 5dk mesafede. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Öğle saatinde 11.30 da verdiğim siparişimi beklerken tam 12.30 da iptal eden Trendyol beni aç bıraktı. Öğle saatimde. Kurye görevlendirilemedi diyorlar bir de kurye olanağın kısıtlıysa alma siparişi ya. Eğer iptal de edilecekse neden daha erken edilmiyor da mağduriyetime sebep oluyor. İsteyerek anca...
Saat 19.00'da yiyeceğim yemeği saat 11 oldu ve hâlâ yiyemedim. Trendyol üzerinden 2 kez sipariş verdim. 1 saat gelmesini bekledikten sonra siparişim sistem tarafından iptal edildi. Hem zamanım boşa gitti hem de aç kaldım. Bütün restoranlar kapandığı için yemek bulamıyorum. Bu uygulamadan memnun kalm...
Trendyol Yemek'ten yemek siparişi verdim. Sipariş verdikten yaklaşık beş dakika sonra beklenmedik bir işim çıktı ve acilen evden ayrılmam gerekti. Bunun üzerine uygulama üzerinden sipariş iptali talebinde bulundum. Ürün hazırlanma aşamasındayken ve teslimat süresine en az yirmi dakika olmasına rağme...
Yorumlar