Fiyat Düşüşü Sonrası Kupon Talebim Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı

Melike

Trendyol

26 Temmuz 2025 17:08

184

Trendyol'dan #10374356991 sipariş numaralı, 3 gün önce 10.111₺'ye aldığım ürün 9.000₺'ye düşmüş. Bununla ilgili kupon tanımlanmasını istedim. Ürünü büyük bir paket olduğu için iade edip tekrar almakla uğraşmak istemiyorum. En büyük rakibiniz Hepsiburada bunu yapıyor, siz neden yapamıyorsunuz? Bir daha da sizden, bedava verseniz alışveriş yapmam. Tüm uygulamalarınızı siliyor ve hesaplarımı kapatıyorum.

Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kuponumun Süresi Doldu, Hakkım Olan İndirim Tanımlanmadı

Büşra

Trendyol

22 Ağustos 2025 10:06

944

Trendyol'dan 23.07.2025 tarihinde 10374354801 numaralı siparişimle, Basel.co satıcısından 799,99 TL değerindeki bir ürünü Paylaş Kazan kampanyasından kazandığım 169 TL'lik kupon ile 630,99 TL'ye satın aldım. Ürün 28.07.2025'te elime ulaştı ve bedeni olmadığı için hemen ertesi gün, 29.07.2025'te iade...

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da İndirim Şoku: Para İadesi Yok, Çözüm Yok!

Ersin

Trendyol

26 Şubat 2025 20:35

416

Trendyol uygulaması üzerinden 15 gün önce bir ürün satın aldım. Şans eseri bugün aldığım ürünün 600 TL ucuzladığını fark ettim. Aradaki farkın karşılanması için güç bela müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir para iadesi ya da hediye çeki verilemeyeceğini, eğer ürünü kullanmadıysam iade edi...

Trendyol'da İndirim Şoku: Para İadesi Yok, Çözüm Yok!

Ecem sonuçtan memnun değil

Trendyol Sattığı Ürünün Arkasına Durmuyor.

Ecem

Trendyol

07 Ekim 2023 12:28

436

Trendyol'un belki de 10 yıllık müşterisiyim. Bugüne kadar yaptığım alışverişin haddi hesabı yok. Sipariş no 2901919935 ile bir sipariş verdim. Satıcısı ve markası Trendyol idi. Ürünlerden biri 2 parça olmasına rağmen eksik geldi. Bildirdim. İade kodu verdiler. Ancak ürünü yeniden alamıyorum. Stokta...

Sipariş Teslim Edilmedi, Kuponum İade Edilmedi Mağdur Oldum

Hamza

Trendyol

31 Temmuz 2025 12:22

644

Perşembe günü Trendyol'dan 10375638568 sipariş numaralı ürünü sipariş verdim. Normal şartlarda bir gün sonra elime ulaşması gereken ürün, bir haftadır teslim edilmedi. Kupon kullanıp ürünü satın almıştım; şu anda ücret iadesi yapıldı fakat kuponumu iade etmediler. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İnsanları Aldatıyor İşine Geldiği Gibi Davranıyor

İbrahim

Trendyol

13 Ocak 2024 22:49

458

Trendyol'dan 8072599071 numaralı siparişimi yanlış oluşturduğum için hemen iptal ettim. Normal şartlarda hemen yapılan iptallerde ücret iadesi ve kullanılan kupon hemen iade edilir. Trendyol, kuponumu geri tanımlamayıp son kullanma süresinin geçmesine sebep olmuştur. Bu kupon bana müşteri memnuniyet...