to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Defne Telefon Aksesuarları Mağazacılık Ticaret A.Ş. tarafından faturası 14.06.2025 tarihinde kesilen ...70mai Dash Cam X800 128 GB araç kamerasını satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren doğru şekilde kullanamıyorum. Kamera, sesli komutla "sağa dön" ve "tekrar öne dön" komutlarını alg
Trendyol firması ve kendi kargosu ise edilen iki ürünümü farklı yere teslim ediyor ve bir ürünü geri gönderiyor, iade al...mıyor ve çözüm bulmuyor. Müşteri hizmetleri kargoya ya da beni Tüketici Hakları'na yönlendiriyor. Ben uğraşmak zorunda değilim, çözüm bulunmuyor.
Trendyol üzerinden Lega Yapı isimli satıcıdan Einhell GC-EC 1935 Elektrikli Testereyi 4.375 TL bedelle, teslimat numaras...ı 10412604539 olan siparişimle satın aldım. Ürün kutudan çıktığı ilk andan itibaren kapak mekanizmasının tam kapanmaması sebebiyle bariz şekilde ayıplıydı. Durumu satıcıya video ve
Trendyol üzerinden 11227963108 sipariş numarası ile Huawei Watch gt6 marka bayan kol saati satın aldım ve teslimat şekli...ni Trendyol gel al noktasından teslim alacağım şekilde seçtim. Ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Bunun üzerine Trendyol’u aradığımda, gel al noktasındaki otomatın arızalanması nede
7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Decomia Home satıcısından verdiğim 11209893320 numaralı siparişim, üzerinden b...u kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim sistemde Aras Kargo’ya teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kendilerine hiç te
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, 11178943028 sipariş numarası ve 10446836374 teslimat numarası ile “Teknoloji Bu...rada” isimli Erdem Ev Aletleri firmasından Heyplus marka tüy ve tiftik temizleme cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde düzgün çalışmadığını, bozuk olduğunu fark etti
Trendyol üzerinden geçen hafta Daflong marka 4’lü bahçe batarya seti satın aldık. Bu setten bir tanesi hiç çalışmıyor, d...iğer batarya ise en fazla on dakika içinde bitiyor. Ürünleri bahçede kullanmak üzere aldığımız halde, neredeyse hiçbir işe yaramayacak durumda elimize ulaştı. Firma ile iletişime
Annemin Trendyol hesabı üzerinden Versew markasına ait saç bakım spreyi ürününü 10 Mayıs tarihinde sipariş verdim. Trend...yol sipariş numaram 11221611496’dır. Bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta geçti, ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürün 12 Mayıs’tan bu yana İzmir Bornova’da görünüyor, 5 gündür teslimata
Trendyol üzerinden verdiğim #11235392935 numaralı siparişi özellikle satıcı Trendyol olarak göründüğü için tercih ettim.... Ancak siparişi tamamladıktan sonra ürünün başka bir satıcı firma tarafından gönderileceğini gördüm. Bu durum, sipariş aşamasında gördüğüm bilgiyle sonrasında karşılaştığım bilgini
Trendyol üzerinden Dia Takı mağazasından 12 adet bilezik siparişi verdim, siparişim 15 Mayıs’ta teslim edildi ancak karg...odan sadece 6 adet bilezik çıktı. Trendyol üzerinden durumu ilettiğimde bir gün sonra benden video istediler. Eksik ürün geldiğini söylediğim halde benden video talep edilmesi ve s
Kivi 4217 buharlı temizleyiciyi yaklaşık üç ay önce Trendyol üzerinden aldım. Ürünü ilk kez açıp kullandığımda, koltuğun... üzerindeki tozu almaya çalışırken başlık aniden kırıldı. Herhangi bir düşürme, çarpma veya zorlama olmadı, tamamen normal ve dikkatli kullanım sırasında kırılması beni hayal kırık
Trendyol üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde Ramton Slim Band ürününden 3 kutu satın aldım, toplam 1.464,74 TL ödedim. Satı...n alırken hem iştah kesici hem de tokluk hissi sağlayacağı belirtilmişti, bu nedenle düzenli bir diyetle birlikte kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullan
Trendyol üzerinden aynı gün, farklı saatlerde aynı satıcıdan iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim 11203571168 numaralı... sipariş, 10471051183 numaralı teslimat olup, bu siparişte yer alan baskılı kapüşonlu şardonlu sweatshirt kargo poşetinden hiç çıkmadı. İkinci siparişim ise 11201120711 numaralı si
Trendyol üzerinden revasser adlı mağazadan siyah, 2XL beden bir ürün sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün beyaz renk, ...kolları ipli, dikişleri açılmış, üzerinde tüyler bulunan ve açıkça defolu/ayıplı bir üründü. Hem renk hem beden hem de ürünün durumu açısından tamamen yanlış ve kusurlu bir gönderi
Hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. Trendyol GO üzerinden Burger King adlı firmadan Karabük Safranbolu Emek şube...sinden, çok yakın bir lokasyona sipariş verdim. 1,5 saattir gelmesini bekliyorum, hâlâ siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Açlıktan kırıldım, tekrar sipariş beklememek için
Trendyol orbus diye bir satıcıdan 5 adet ürün aldım. Ürünleri satın aldıktan sonra orbus firmasına ürünlerin eksiksiz ta...m olarak dikkatli göndermesi için mesaj çektim ve de bunu Trendyol aracığıyla gerçekleştirdim. Satıcı hiçbir mesajıma bakmadı. Üstüne üstlük kargoyu 3 gün sonra gönderdi. Gelen ürü
"Firma sorunu çözdü"
4 Mayıs tarihli, 11188855995 numaralı Trendyol siparişimde yer alan It’s Basic marka ürünler, stoğa olmadığı için iade e...dildi ve iade faturası kesildi. Ancak satıcı firma bizden herhangi bir teyit almadan iadeyi reddetmiş. Neden reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta Trendy
Aldığım bir ürünün iptal iade işlemini yapmaya çalışıyoruz tam 1 aydır. İncelenen ürün marka tarafından tarafıma geri gö...nderilmesine rağmen sistemde iade inceleniyor görünüyor. Kaç defa telefon görüşmesi yaptım hatırlamıyorum hiçbir çözüm yok, teknoloji çağında bu denli sanal alışveriş yaptığımız bi
Trendyol üzerinden Swim Store satıcısından Womens Printed Full Body Team mayo adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş öncesind...e satıcıya mesaj yoluyla beden ölçülerimi ilettim ve bana 38 bedenin uygun olacağı söylendi. Ürün elime ulaştığında paketi açıp ürüne yalnızca görsel olarak baktığımda, kendi beden
Trendyol iadem reddedildi, sadece kutuyu açıp ürüne baktık ve rengini beğenmedik. Kutuyu açmadan rengi nasıl görebilirdi...m? Tüketici olarak cayma hakkım var ama tedarikçi firma Timmy iade ya da değişim yapmadı. Mağdur oldum. Yıllardır Trendyol'dan alışveriş yapan bir kişi olarak bu durumdan hiç memnu
Trendyol üzerinden 4 Mayıs tarihinde mediven Duomed Dizaltı ccl2 kapalı burun siyah varis çorabı sipariş ettim. Sipariş ...numaram 7260032645950852’dir. Ürün Yalova’daki adresime teslim edildiğinde paket açılmış durumdaydı ve çorabın bedenini giymeden dışarıdan denediğimde de bana uymadı. Yaşadığım bu
Trendyol üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde Regal Luna Multi inverter 12+12 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı için ge...len Vestel teknik servis, klimanın evime uygun olmadığını belirledi ve kutusunu hiç açmadan, montaj yapmadan bıraktı. Servis bu durumu belgeleyerek “iadeye uygundur” raporu düzenle
"Bize verilen haklar gereği hiçbir sebep sunmadan bile iade edeceğimizin yazdığı maddeyi Trendyol asistana bildirip bunun üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söylediğimde nedense ciddiye alındım ve iadem oluşturuldu. Ürünümün iadesi de yattı. Haklarımızı bilmek ve üstüne gitmek güzel sonuçlar verdi aklınızda bulunsun."
