Trendyol Fatura asistan canlı destek

Trendyol üzerinden Vaska Roma adlı satıcıdan 4 Şubat’ta kurumsal faturalı olarak 250,49 TL tutarında günlük unisex terlik satın aldım. Siparişim 11 Şubat’ta teslim edildi ancak ürün çok kötü halde, her yerinden yapışkanlar sarkıyor ve kesinlikle beklediğim kaliteyi karşılamıyor. Kurumsal faturalı s...

Trendyol üzerinden 29.12.2025 tarihinde Xiaomi TV A 65 2026 isimli ürünü satın aldım. Bu alışverişe ait 10831138119 numaralı siparişimin faturasında T.C. kimlik numaram “111111111” şeklinde hatalı olarak girilmiş durumda. Şahıs şirketi olduğum için T.C. kimlik numaram yanlış yazıldığı halde bu fatur...

Trendyol üzerinden yaptığım toplamda yaklaşık 24.000 TL tutarındaki birçok siparişimde fatura bilgilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişler daha kargoya bile verilmeden, henüz sipariş aşamasındayken Trendyol Asistan ve canlı destek üzerinden defalarca kez isim, soy isim ve adres bilgiler...

5 Mayıs 2025 tarihinde 10185211758 sipariş numarası ile Trendyol uygulamasından sipariş verdiğim ve 8 Mayıs 2025 tarihinde elime ulaşan Hometech marka tablet hakkında bir şikayetim var. Ürünü "Çelik Teknoloji" adlı satıcıdan satın aldım. Satıcının sattığı ürün Hometech Alfa 7 lm 7,0 İnç Tablet olar...

Trendyol'dan 21 Nisan tarihinde kahve makinesi siparişi verdim. Fatura ürünle birlikte gelmedi, satıcı ise deprem nedeniyle aksama yaşandığını bildirdi. Trendyol destek üzerinden oluşturmak istediğimde 'Ürün statüsü fatura ulaştırmaya uygun değil' uyarısı aldım. Sonrasında canlı destek yardımıyla bi...

10.12.2024 tarihinde Trendyol'dan 9862617788 sipariş kodu ile ofisimiz için verdiğimiz yılbaşı çam ağacı ve süsleri siparişimizin teslimatları yapıldı. Ürünlerden memnun kalmamış olmamıza rağmen ağacı kurduk, süsledik. Sipariş verirken kurumsal faturaya uygun denmiş olmasına rağmen ürünlerin fatural...

Trendyol eskiden canlı destek ile anında bize yardım eder, sorunumuzu hızlıca çözerdi. Şu an ne asistan ne de canlı destek çözüm sunmuyor, sadece baştan savıyor. 15 kg'lik 2 ürün yerine 85 gr minicik bir ürün geldi. Saçmalık, resmen aldatıldım. 3 gün boyunca uğraştım, bir çözüm yok. Fatura da gönder...

Trendyol üzerinden bireysel olarak satın aldığım ürüne sistemde otomatik kayıtlı olan kurumsal adres faturası sistem tarafından otomatik olarak kesilmiştir. Ürünü iade etmek istediğimde kurumsal iade faturası istediler. Ancak var olmayan bir firmanın var olmayan satıcısından nasıl iade faturası kest...

Trendyol ürün iade edemiyorum. Bir adet USB kablo aldım, şahıs firması olduğu için sözde kurumsal fatura kesilecek diye bekledim ama: 1) Faturasız bir ürün. Fatura göndermedi satıcı. 2) ürün bekleneni karşılamaktan çok uzak arızalı işlevsiz bir ürün. Bu nedenle iade edeceğim ama sistem benden iade...

Trendyol'dan, Trendyol satıcısından Samsung Galaxy a24 cihazı satın aldım ve ben bu cihazla ilgili öğrenci vergi indiriminden yararlanmak istiyorum ve bu indirimden yararlanmak için faturamda Türkiye Cumhuriyeti kimlik numaramın yazması gerekli. Ürünü satın aldığım gün daha fatura çıkmadan faturamda...

Trendyol'dan 26.06.2023 tarihli 2099107833 numaralı siparişimizde kurumsal fatura talep etmiştik. Firma adı bölümüne firmamızın adını da yazdık. Ancak gelen fatura da fatura üzerinde isim yazmaktadır. Şirketimiz için bu telefonu satın aldık. Ancak, 03.07.2023'te ürünün teslimatından sonra oluşan fa...