to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihli 10535511712 numaralı Trendyol siparişimde, fatura bilgilerimin güncellenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi bireysel hesabımla, kredi kartı ile ve 902,40 TL tutarında gerçekleştirdim. Fatura bilgilerime T. C. Kimlik numaram ve Vergi Dairesi bilgilerimin eklenmesini talep ettim. Bu konuda hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her iki taraf da böyle bir işlemin yapılamayacağını belirtti.
Aynı dönemde verdiğim diğer siparişlerde satıcılar fatura bilgisi değişikliğini sorunsuzca gerçekleştirdi. Sadece bu siparişte sorun yaşanıyor. Olması mağduriyetimi artırıyor. Talebimin reddedilmesi üzerine, konuyu Gelir İdaresi Başkanlığı’na bildireceğimi de ilettim.
Trendyol’dan beklentim, diğer siparişlerimde olduğu gibi bu siparişimde de fatura bilgilerimin eksiksiz ve doğru şekilde güncellenmesidir. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
07.10.2025 tarihinde çalıştığım şirketin muhasebesinden, Trendyol üzerinden verdiğim 10545669249 ve 10490741828 numaralı siparişlerimin faturalarının, çalıştığım şirket adına kesildiğini öğrendim. Siparişlerimi verirken teslimat adresi olarak şirket adresini kullandım; ancak şirketin fatura başlığı,...
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10510902203 numaralı siparişi verdim ve ürünümü teslim aldım. Sipariş tutarı 95,69 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verirken kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak, aradan 7 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma...
Trendyol satıcısından vermiş olduğum sipariş 24/12/2023 tarihinde sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Siparişimi verirken Trendyol Asistan uygulamasından faturama T.C. numaramın eklenmesini talep ettim. Talebimin ilgili birime bildirildiği ve faturama T.C. numarasının ekleneceği söylenmesine rağmen, ...
Trendyol iade problemi 29 Eylül 2025 (teslimat no:9735676516) tarihinde gerçekleştirdiğim siparişin iade bedeli, banka hesabıma yansıtılması gerekirken aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabımda görünmemektedir. Bu süreç boyunca neredeyse 5 günümü bu konuyu çözmekle geçirdim ve hiçbir ilerleme ka...
Trendyol satıcısından 22/11/2023 tarihinde ürün siparişi verdim. Siparişim onaylanırken T.C. numarası istenmediği için ben de Trendyol Asistan uygulamasından T.C. numaramın öğrenci indiriminden faydalanabilmek için faturama eklenmesini talep ettim. Yetkili kişi talebimi aldı ve faturama ekleneceğini...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 187 
Cüzdan 141 
Çekiliş 1.008 
Değişim 2.680 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.884 Garanti 2.332 Gel Al 365 
Hediye 639 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.179 
İade 33.162 
İndirim 774 
İndirim Kodu 160 
Kampanya 673 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.683 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 957 
Kupon 1.002 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.959 
Mobil Ödeme 149 Partner 686 
Puan 423 
Sepetim 185 
Sigorta 147 
Sipariş 21.107 
Teslimat 12.380 
Yorum 1.261 
Gelir İdaresi Başkanlığı
Yorumlar