Hijyen Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Rahatsız Edici Yolculuk Deneyimi

23 Kasım 2025 tarihinde sabah 08.30 sularında Vip Malatyalılar firmasına ait Bolu – İstanbul Harem güzergahındaki seferde çok kötü bir deneyim yaşadım. Aracın içi gerçekten çok kötü kokuyordu; ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, yolculuk boyunca nefes almakta zorlandım.

Otobüste çoğunlukla yabancı uyruklu kişiler vardı ve aracın içi bakımsız, pis ve düzensiz bir haldeydi. Araç, adeta güvensiz bir ortama dönüşmüş izlenimi veriyordu, kendimi güvende hissetmedim ve çok rahatsız oldum.

Durumu araç içindeki muavine söylememe rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı, sessiz kalındı ve hiçbir önlem alınmadı. Hem hijyen açısından hem de yolcu güvenliği açısından bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Firmanın özellikle bu hatta çalışan araçlarının temizlik, hijyen ve güvenlik kontrollerini acilen yapmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.