to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinden beri Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için evden alım hizmeti bekliyorum. Ürün hafif olmasına rağmen, yaşadığım Manisa/Saruhanlı ilçesinde kargo şubesi olmadığı için ürünü teslim edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, evden alım hizmetinin zorunlu olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Trendyol’dan, bulunduğum bölgede evden alım hizmetinin sağlanmasını veya mağduriyetimin giderilmesi için alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
01.10.2025 ve 02.10.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo teslimatında sorun yaşadım. Kargo firması, beni hiç aramadan ve evde olup olmadığımı kontrol etmeden “geldik, yoktunuz” notu düşmüş. Oysa iki gün boyunca evdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Ü...
Trendyol'dan aldığım ürünü tekrar iade ettim. 16.04.2025'te kargoya teslim ettim. Ayın 26'sı oldu, hâlâ sonuç alamadım. Satıcı yerinde bulunamadı diye sürekli dört kargo şubesi arasında dönüp duruyor. Bununla ilgili Trendyol ile görüştüm ama çözüme, sonuca ulaşılamadı. Ben para iademi talep ediyorum...
11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün aynı gün kargoya verildi. 15.10.2025 tarihinde Gaziantep şubesine ulaşan kargom, 16.10.2025 sabahı Malatya şubesine getirildi ancak aynı gün öğleden sonra tekrar Gaziantep şubesine gönderildi. Kargonun neden Elbistan’a gelmek üzereyken te...
Trendyol'dan aldığım ürün satıcı tarafından 29 Kasım 2023 tarafından kargo firmasına teslim edilmesine rağmen halen tarafıma ulaşmamıştır. 4 Aralık 2023 tarihi itibariyle Trendyol ile defalarca konu ile ilgili irtibat kurmama rağmen halihazırda çözüm bulunmamıştır. Her görüşmemde araştırılıyor denil...
Trendyol'dan 12 Temmuz 2025 tarihinde almış olduğum ürün Aras Kargo yüzünden tarafımıza teslim edilmedi. Bugün Aras Kargo merkezi arayıp ürünümün nerede kaldığını sorduğumda Aras Kargo'nun yoğunluğundan dolayı elemanlarının yetersiz kalması sonucu ürünü eve teslim edemediklerini (Adrese teslim) sipa...
Yorumlar