to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım’da Trendyol’dan “Suçlu Kim Dava Çözümleme Oyunu” adlı 2 adet 3’lü paket ve 1 adet 7’li paket siparişi verdim (Sipariş No: 10634329470). Toplamda 13 ürün olması gerekirken, elime sadece 9 adet ürün ulaştı. Eksik ürünler için aynı gün eksik ürün talebi oluşturdum ancak talebim tam 19 gün sonra çözümlendi.
Bu süreçte satıcı (Happy Story) eksik ürünleri tedarik edeceğini belirttiği için gelen ürünleri kullanmaya başladım. Fakat 2 hafta sonra satıcı eksik ürünleri tedarik edemeyeceğini Trendyol’a bildirmiş. Trendyol ise bana, elimdeki ürünleri kullanmamış şekilde iade etmemi, aksi takdirde eksik ürünler için para iadesi yapılmayacağını iletti. Yani eksik gelen 4 ürünün parasını, ürünleri göndermeden benden tahsil etmiş oluyorlar.
Bu süreçte 3 kez talep açtım ve görüştüğüm müşteri temsilcileri haklı olduğumu belirtse de, çözüm aşamasında farklı yanıtlar aldım. Eksik gönderilen ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden H&M satıcısından “H&M bebek 2 parçalı muflon set” adlı üründen 4 adet sipariş verdim (#10465354562). Ancak kargom ulaştığında sadece 3 adet ürün teslim edildi, bir ürün eksikti. Hemen Trendyol Asistan üzerinden eksik ürün talebinde bulundum. İlk başta 3 gün içeri...
Trendyol'dan 6 Kasım'da 17 parça ürün aldım, 8 Kasım'da 16 parça ürün geldi. Bir kazak eksik halde elime ulaştı. Aynı üründen iki renk sipariş ettim. Trendyol, mağduriyetimin giderilmesi açısından ürün tedariki ya da ücret iadesi yapacağını beyan etti. Bugün e-posta yolladılar; ne iade ne de ürün gö...
Başlık: Trendyol Siparişimde 4 Ürün Gönderilmedi, 10 Gündür İade Yapılmadı! (Sipariş No: 10204149596) Şikayet Metni: 12 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wenter satıcısından 6 ürün sipariş ettim (Sipariş No: 10204149596). Siparişim 15 Mayıs’ta elime ulaştı ancak yalnızca 2 ürün teslim edild...
21 Nisan’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 10152446373 ile bir oyun alanı satın aldım. Ürün çok kısa sürede yırtıldı ve durumu Trendyol’a bildirdim. Ürünü inceleme için aldılar ancak inceleme sonucunda iade talebim reddedildi. Bu süreçten sonra ne ürünüm bana geri gönderildi ne de ücret iadesi ...
19.08.2025 tarihinde, bilgim dışında telefonumdan Trendyol üzerinden 7.171 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini istedim. Ancak bu süreçte tam 15 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. İlk 14 görüşmede herhangi b...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 188 
Cüzdan 145 
Çekiliş 1.008 
Değişim 2.678 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.888 Garanti 2.330 Gel Al 366 
Hediye 638 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.176 
İade 33.175 
İndirim 777 
İndirim Kodu 160 
Kampanya 672 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.695 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 958 
Kupon 1.002 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.956 
Mobil Ödeme 149 Partner 686 
Puan 423 
Sepetim 184 
Sigorta 147 
Sipariş 21.111 
Teslimat 12.374 
Yorum 1.261
Yorumlar