Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
09 Aralık 2025 15:39
414

09.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Eker Meydan McDonald's şubesinden verdiğim 10771417755 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Menümle birlikte gelmesi gereken kola hiç gönderilmedi ve yemek tek başına kaldı.

Bu durum üzerine Trendyol ile hemen iletişime geçtim. Yakın çevremde kola alabilecek bir yer olmadığını, bu nedenle ya kolanın getirilmesini ya da komple menünün iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. İki büyük burgeri içeceksiz, yavan bir şekilde yemek istemediğimi, siparişi bu şekilde tüketmek istemediğimi de özellikle ifade ettim. Buna rağmen yalnızca para iadesi yapabileceklerini söylediler ve eksik ürünü tamamlamayı ya da menünün tamamını iptal etmeyi kabul etmediler.

Hem siparişin eksik getirilmesi hem de talebimin dikkate alınmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu siparişle ilgili yaşadığım sorun için eksik ürünün ve yaşanan mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını bekliyorum.

eksik-urun-teslimati-ve-yetersiz-cozum-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Şubat 2025 20:08
327
1
Nazifenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazifenur
04 Eylül 2025 00:54
405
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Özlem
17 Kasım 2025 22:45
680
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri