to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parfüm Teslimatı İçin Acil İade Veya Gönderim Talebi
Trendyol üzerinden Cruiser Extreme Erkek EDT 50 ml 3222 One size parfümden 2 adet sipariş verdim, ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi. Siparişim 02.01.2025 tarihinde elime ulaştı ve paketi açtığımda eksik ürünle karşılaştım.
Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ve eksik ürünle ilgili destek istedim. Buna rağmen şu ana kadar eksik ürünüm gönderilmedi ve sorun çözüme kavuşmadı.
Eksik gönderilen parfümün tarafıma bir an önce gönderilmesini veya gönderilemiyorsa eksik ürün bedelinin ücret iadesi olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo firmasının personeli henüz apartmandan ayrılmamıştı peşinden gidip kargo firmasının personeline söyledim. Verdiği cevap bana ne teslim edilirse onu teslim ederim dedi.
