to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10519207549 numaralı siparişimde 4 adet Persil ve 5 adet Perwoll Siyahlar İçin Sıvı Çamaşır Deterjanı (2.97l) sipariş verdim. Siparişim iki ayrı kutu halinde teslim edildi. İlk kutuda 4 adet Persil doğru şekilde yer alıyordu. Ancak ikinci kutuda yalnızca 3 adet Perwoll vardı, yani 2 adet Perwoll eksikti.
Kutu ambalajında da paket içeriği olarak “Persil jel gül 26 wl, Perwoll siyah 2.97l X6” şeklinde bilgi yazıyordu. Eksik ürünlerin gönderilmediğini açıkça görebiliyorum. Barkod ve kutu içeriğine dair fotoğrafları da sunabilirim. Benzer siparişlerimde daha önce böyle bir sorun yaşamadım.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kamera kayıtlarının incelendiği ve herhangi bir eksiklik olmadığı yönünde standart bir yanıt aldım. Ancak bu cevap benim mağduriyetimi gidermedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.661,79 TL olarak yaptım.
Eksik ürünlerin gönderilmesini ve sürecin daha detaylı incelenmesini talep ediyorum.
9 Eylül’de Trendyol üzerinden Ekonomi gros satıcısından 3 adet Nilem marka deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 10489279359. 13 Eylül’de teslim edilen paketten yalnızca 2 ürün çıktı, Nilem derz temizleyici eksik gönderildi. Teslimat Van/İpekyolu adresime yapıldı. Eksik ürün için defalarca Tre...
18 Ağustos ve 21 Ağustos tarihlerinde Trendyol üzerinden Henkel ürünleri (Perwoll 2.97l, Blendax 500ml, Pril 1100ml, Vernel 1440ml, Persil 7kg) sipariş ettim. Sipariş numaralarım: 10437502579 ve 10446788088. Ancak ürünler elime hiç ulaşmadı ve kargo takibinde iadeye gittiği görüldü. Adres bilgilerim...
16 Ağustos 2025'te Trendyol üzerinden 'emin havuz kimyasalları' satıcısından, 10433766754 sipariş numarası ile 'superpool superchlor 56 10 kg' klor ürününü 1719 TL karşılığında satın aldım. Ancak ürün, 20 Ağustos 2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma eksik şekilde, yalnızca 5 kg olarak teslim edildi...
Trendyol üzerinden 10635175672 ve 10601514327 numaralı siparişlerimde eksik ürün gönderimi yaşadım. 10635175672 numaralı siparişimde 4 adet 5 litrelik saf su eksik gönderildi ve 485 TL tutarındaki iadem yapılmadı. 10601514327 numaralı siparişimde ise 8 adet (2 koli) 5 litrelik saf su eksik geldi ve ...
6 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden pembiş dükkanım adlı satıcıdan 4’lü deterjan kutusu seti sipariş ettim (#10407646423). Ürün açıklamalarında ve fotoğraflarında 4’lü set olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma yalnızca tek bir ürün teslim edildi. Siparişi İstanbul/Avcılar adresime tes...
Perwoll 
Persil 
Yorumlar