to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Hız Yayınları 4’lü 6. Sınıf kitap setinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 9755293837). Ancak tarafıma yalnızca 1 adet gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu bildirdim ve tedarik kargosunun çıkarıldığı söylendi. Fakat 19 Eylül’den bu yana kargo Ankara şubesinde görünüyor. Kargo firması teslim edildiğini iddia ediyor, ancak elime herhangi bir ürün ulaşmadı.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, gerekli yerlere bildirdiklerini belirttiler fakat sorunum çözülmedi. Satıcı firmaya da ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım.
Bir an önce eksik gelen 1 set kitabın (1245 TL tutarında) tarafıma teslim edilmesini veya ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
1 Ağustos’ta Trendyol uygulamasından Ankara Yayıncılık Güçlendiren İngilizce Test Kitabı’nın da dahil olduğu 3’lü seti sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo ile Samsun Çarşamba adresine teslim edildi. Ancak 16 Ağustos’ta paketi açtığımda İngilizce soru bankasının eksik olduğunu fark ettim. Durumu ön...
31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 9633300659 ve 9635764393 teslimat numaralı, toplamda 4 adet kitaplık siparişi verdim. Siparişin teslim tarihi olarak 2 Ağustos görünüyordu. Ancak bugün 9 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu da belirsiz. Teslimat adresim Kastamon...
16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Anka Yayınları’na ait “Paragraf” kitabı ve “Coğrafya TYT” kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram: 10514443070. 19 Eylül’den bu yana kitaplarım eksik geldiği ve Coğrafya TYT kitabı ise hiçbir bilgi verilmeden iptal edilip iade edildiği için mağduriyet yaşıyorum....
2 Ekim’de Trendyol üzerinden Sanat Kitabevi’nden oğlum için 7. Sınıf hazırlık kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 10559498742). Bugün 14 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler kargolanmadı. Teslimat adresim İstanbul/Sultangazi. Oğlumun okulunda ödevler ve ...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden K**** G****’ün KPSS kitap setini sipariş ettim. 4 adet kitap gelmesi gerekirken, 3 Ekim’de yalnızca iki kitap teslim edildi. Bunun üzerine eksik ürün için talep oluşturdum. 4 Ekim’de ise eksik olan iki kitaptan sadece biri ve o da hasarlı şekilde tarafıma ulaştı...
İddaa 
Hız Yayınları 
Yorumlar