Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Eksik Gönderilen Çay Kaşıkları İçin Çözüm Sunulmuyor

ID:34376611

Besna sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Çay Kaşıkları İçin Çözüm Sunulmuyor

Besna

Trendyol

28 Kasım 2025 02:02

545

Trendyol üzerinden Nehir marka “Gloria sade 12 kişilik 84 parça kutulu çatal kaşık bıçak takımı” satın aldım. Sipariş numaram 9931061530’dur. Ürün 14 Kasım Cuma günü elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda takımın içinden çay kaşıklarının hiçbiri çıkmadı, 12 adet olması gereken çay kaşıklarının tamamı eksikti.

Durumu Trendyol üzerinden satıcıya yazılı olarak ilettim fakat ne Nehir markası ne de Trendyol tarafı konuyla doğru düzgün ilgilenmedi. Eksik parçanın gönderilmesi gerekirken bana sadece istersem ürünü iade edebileceğim söylendi. Ürünü Kasım indirimi döneminde uygun fiyata almıştım, şu anda fiyatı yükselmiş durumda ve ben ürünü iade etmek değil, ödediğim ürünün eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum.

İndirim döneminde aldığım ürünün içinden 12 adet çay kaşığının eksik çıkmasına rağmen çözüm olarak sadece iade seçeneğinin sunulmasını kabul etmiyorum. Gloria sade 12 kişilik 84 parça takımın eksik olan 12 adet çay kaşığının en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti üzerinden hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.

Besna

12 Aralık 2025 14:41

Sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunumlmadığından Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Çay kaşıklarımın gönderilmesini istiyorum...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Latife sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Ayı Aştı, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi

Latife

Trendyol

29 Ağustos 2025 12:13

274

Trendyol üzerinden 10410606002 sipariş numarasıyla Emsan Ladin 84 parça 12 kişilik çatal, kaşık, bıçak seti kutulu ürünü 3.199 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat adresim Konya/Seydişehir Alayalar 1. Mahallesi Atatürk Caddesi Selçuklu Kafe Karşısı Şok Market olarak belirlenmişti. Ürünü satın aldığımda...

siparisim-bir-ayi-asti-urun-hala-teslim-edilmedi-4.jpg

siparisim-bir-ayi-asti-urun-hala-teslim-edilmedi-2.jpg

Çatal Kaşık Bıçak Setinde Eksik Ve Fazla Parça Sorunu

Gözde

Trendyol

13 Ekim 2025 15:33

378

6 Ekim’de Trendyol üzerinden 3.599 TL ödeyerek sipariş verdiğim Karaca Amour 84 Parça 12 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Elegance Kutulu seti, 8 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak kutu içeriğinde olması gereken 12 adet yemek bıçağı ve 12 adet tatlı bıçağı yerine, 11 adet yemek bıçağı ve 13 adet tatlı b...

catal-kasik-bicak-setinde-eksik-ve-fazla-parca-sorunu-3.jpg

catal-kasik-bicak-setinde-eksik-ve-fazla-parca-sorunu-2.jpg

Mukaddes sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol Alya Group Siparişimi Eksik Gönderdiler İlgilenmiyorlar

Mukaddes

Trendyol

12 Eylül 2025 16:35

636

"Çözüm süreci uzun sürede iletişimi sağlanıp sorun çözüldü eksik parçayı kargolayacaklarını söylediler"

trendyol-alya-group-siparisimi-eksik-gonderdiler-ilgilenmiyorlar-5.jpg

Trendyol Emsan Eksik Ürün Gönderdiği Halde Teslim Edilmiş Gözüküyor

Şevval

Trendyol

16 Mayıs 2024 14:07

550

12 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol Emsan mağazasından Emsan Beta Midi Çaydanlık Takımı ve Emsan Talia 60 Parça 12 Kişilik Kutulu Çatal Kaşık Bıçak Takımı sipariş ettim. 15 Mayıs 2024 tarihinde yalnızca çaydanlık takımının tarafımıza ulaşmasına rağmen 2 ürün de teslim edilmiş gözüküyor. Bunun üzerine s...

Trendyoldan Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Hüsnü

Trendyol

18 Temmuz 2025 11:37

323

Trendyol'dan aldığım ürün eksik çıktı ve yaşanan mağduriyetim giderilmedi. Zarara uğratıldım. Üründen 2 paket aldım. Paketin birisinde çay kaşıkları eksik çıktı. Eksik parçaların tamamlanmasını talep ettim fakat talebim karşılanmadı. İade gönderebileceğim söylendi fakat ürünü ben aldıktan sonra fiya...