Eksik Çocuk Beresi Gönderilmedi, Ücret İadesi Bekliyor

Bayram

18 Ocak 12:01

14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bundeba satıcısından, 10877369252 numaralı siparişle 3 adet çocuk beresi sipariş ettim. Ancak siparişimde yer alan 2-4 yaş arası olan çocuk beresi tarafıma hiç gönderilmedi, paket eksik teslim edildi.

Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettim. Satıcı, “Eksik ürün talebiniz incelendi, talep ettiğiniz eksik ürünü/parçayı tedarik edemiyoruz.” şeklinde bir cevap verdi ancak ne eksik ürünü gönderdi ne de ücret iadesi yaptı. Kredi kartıyla ödediğim bu siparişimde, hem ürün eksik gönderildi hem de ücret tarafıma iade edilmedi.

Eksik gönderilen 2-4 yaş arası çocuk beresinin ivedilikle gönderilmesini ya da bu ürün bedelinin kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Cem

Trendyol

10 Ekim 2025 15:22

221

06 Ekim'de Trendyol üzerinden çocuk beyaz etek siparişi verdim (Sipariş No: 10570136820). Ürün, taahhüt edilen tarihte gönderilmedi ve 4 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün, bir etkinlik için gerekliydi ve zamanında ulaşmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım g...

Ender sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden İade Edilen Sipariş Ve Kesilen Haksız Kargo Ücreti

Ender

Trendyol

15 Ocak 18:20

204

Trendyol üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 10861974549 numaralı siparişim, ürün bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde, ürünün elime ulaşmadan iade olduğunu gördüm ve ayrıca benden kargo ücreti kesildi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştü...

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Çorap Siparişi Ve Trendyol’un Destek Yetersizliği

Musa

Trendyol

14 Ocak 22:22

184

Trendyol’dan aldığım çorap siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 14.01.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Kapıma gelen bir kargo, zili çalan bir görevli ya da teslim aldığımı gösteren herhangi bir imza/teyit yok. Canlı destek üzerinden T...

1 Destek

Teslimat Tarihi Belirtilen Günle Uyuşmadığı İçin Şikayet

Mustafa

Trendyol

02 Ocak 11:04

163

Trendyol üzerinden verdiğim 10097804352 numaralı bot ayakkabı siparişimin Trendyol Express kargosu tarafından teslimat süreciyle ilgili şikayetçiyim. Siparişimde teslimat tarihi 02.01.2026 olarak görünmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir sorun olmaması durumunda bile kargonun 05.01....

Eksik Gönderilen Ürüne Rağmen Şikayetimin Reddedilmesi Ve Mağduriyet

Kübra

Trendyol

15 Eylül 2025 22:27

310

Trendyol üzerinden Bubuga mağazasından 10492711159 numaralı siparişimle 8 yaş için 5 adet kız çocuk uzun kollu badi satın aldım. Kargom bugün elime ulaştı, ancak kutudan sadece 4 adet ürün çıktı. Paketlemede herhangi bir sorun veya açıklık yoktu, gayet iyi paketlenmişti. Eksik ürün nedeniyle Trendy...