Eks Pazarlama'dan Dijital Lisans Gönderim Sorunu


Bir ürün aldım, daha sonrasında sorun oldu ve garantiye yollamak istedim. Satıcıdan belge istedim 1 ayı geçmesine rağmen... dönüş gelmedi. Canlı desteğe ulaştım fakat satıcı ile iletişime geçemediklerini tekrar talep açmamı söylediler. Talep açmaya çalıştığımda satıcı mesajınızı cevaplamamış isterseniz
Merhaba ben gecen 10 gün önce Trendyol firmasından SMS olarak alınan Eset S...mart securty aldım. Ama satıcı bana Eset nod 32 gönderdi. Bunun neticesinde
08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eks Pazar adlı mağazadan 150 TL ödeyerek Adobe Photoshop 2021 Dijital Lisans sat...ın aldım. Siparişim sistemde 17.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Dijital bir ürün olmasına rağmen, teslimatın karg
Özer Bilişim Teknoloji satıcısından Trendyol üzerinden satın almış olduğum Windows 10 Lisans Anahtarı tarafıma gönderilm...edi. Satıcı 1 saat içinde teslim edilir olarak belirtmiş fakat gönderim yapmıyor. Trendyol siparişi iptal etmiyor. Satıcı sorulara en kısa zamanda gönderilecek olarak cevap veriyor
Trendyol ve satıcının ürünü teslim etmemesi ve teslim etmiş gibi göstermesi konusunda sorun yaşıyorum. Kargonun durumunu... kontrol ettiğimde Trendyol'un anlaşmalı olduğu bir kargo şirketiyle gönderildiğini söylüyorlar, ancak bize ürünün teslim edilmediğini belirtiyorlar. Trendyol'u aradığımda ise ürün

