to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 4 Aralık’ta toplam 7.400 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim ve kargo firması olarak Ceva Kargo ile gönderim yapıldı. Siparişim 5 parça olmasına rağmen, bugün Ceva Kargo’yu aradığımda ürünümün 4 parça olarak geldiğini, 1 parçanın Adana’da unutulduğunu öğrendim. Günlerdir kargoyu bekliyorum, uygulamada ise hâlâ “kargoya veriliyor” olarak görünüyor.
Yaklaşık 9 gündür ürünümü bekliyorum. Defalarca Ceva Kargo’yu aramama rağmen eksik olan parça için net bir bilgi ya da tahmini teslimat tarihi verilmiyor, sürekli aynı cümleler söyleniyor. Şu an dolabın hiçbir parçası bana teslim edilmedi, hepsi kargo şirketinde bekletiliyor ve diğer parça gelince hepsini birlikte getireceklerini söylüyorlar. Hem ürünümü kullanamıyorum hem de kendi paramla mağdur olmuş durumdayım.
Ceva Kargo’nun ve Trendyol’un süreci daha fazla uzatmadan, eksik olan parça da dahil olmak üzere dolabın tüm parçalarını en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim etmesini istiyorum.
30 Eylül’de Trendyol üzerinden 5350 TL tutarında bir dolap siparişi verdim. Siparişim 20 Ekim’de kargoya verilmiş gibi gösterildi ancak çeşitli bahanelerle kargo ancak 31 Ekim’de elime ulaştı. Ürün dört parça olarak gönderilecekti fakat sadece üç parçası teslim edildi, bir parça eksik geldi. Ayrıca ...
26 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 27 Kasım sabahı Trendyol tarafından Ceva’e teslim edildiği bilgisiyle tarafıma iletildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Trendyol ekranında 28 Kasım’da teslimat görünüyor, Ceva müşteri hizmetlerini aradığımda ise...
16 Kasım’da Trendyol üzerinden bir dolap satın aldım, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram 9952558728, kargo takip numaram ise 5751*******34 olmasına rağmen sistemde ürünüm görünmüyor. Ortada ne net bir kargo hareketi ne de teslimat bilgisi var. Hem satıcı hem de kargo tarafında ciddi...
27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9700125257 numaralı Ö*** Ş**** adına olan siparişim, Ceva Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. 2 Eylül’de “dağıtımda” olduğuna dair mesaj almama rağmen ürün elime ulaşmadı ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Önce 7 Eylül, ardından 9 Eylül olarak...
25 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap siparişi 3 gün sonra teslim edildi. İade etmek istediğimde teslimat ya...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.078 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.927 Garanti 2.520 Gel Al 399 
Hediye 632 
Hediye Çeki 338 
Hesap 3.462 
İade 34.574 
İndirim 773 
İndirim Kodu 173 
Kampanya 874 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.614 
Komisyon 338 
Kredi Kartı 1.009 
Kupon 1.170 
Kurye 1.145 
Mağaza 6.110 
Mobil Ödeme 166 Partner 713 
Puan 404 
Sepetim 205 
Sigorta 157 
Sipariş 21.491 
Teslimat 13.633 
Yorum 1.254 
CEVA Logistics
Yorumlar