Dekupaj Makinesi Eksik Gönderildi

26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Assur marka 800w dekupaj makinesi ve akülü matkap olmak üzere 2 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 10911157846’dır. Kargom ulaştığında paketten sadece akülü matkap çıktı, dekupaj makinesi hiç gönderilmemişti.
Durumu Trendyol asistan üzerinden ilettiğimde sistemlerinde eksik ürün görünmediği söylendi. Ben de kargo sürecinin bu incelemeye dahil edilip edilmediğini sorduğumda, kargo firmasıyla benim iletişime geçmem gerektiği ifade edildi. Kargo ile de, satıcı ile de ben görüşeceksem Trendyol’un bu süreçte nasıl bir destek sağladığını açıkçası anlayamadım.
Ben ürünlerimi Trendyol üzerinden, tek bir siparişle satın aldım ve ödediğim ücret karşılığında eksiksiz teslimat bekliyorum. Eksik olan Assur marka 800w dekupaj makinesinin en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.













