Trendyol Değişimevet
32 şikayet
Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Şartıyla Çözümsüz Mağduriyet
Trendyol üzerinden u. S. Polo satıcısından bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişi 6 Mart’ta oluşturdum, ürün 11 Mart’t...a tarafıma teslim edildi. Siparişi vermeden önce özellikle ürünün görseldeki renkte olup olmadığını sordum; bana görseldeki renk olduğu söylendiği için güvenip bu ürünü tercih etti

Trendyol’da Değişim Sözü Verildi, Ücretsiz İade Ve Fiyat İki Katına Çıktı
Trendyol dan ayakkabı aldım kusurlu geldi Değişim yapalım diye konuştuk kargoya veriirken tekrar sordum Değişim olacak d...eğil mi iade istemiyorum diye Evet dendi Gel gör ki sonuç ayakkabı Benden habersiz iade edilmiş. Canlı bağlanıp sorduğumda stok olmadığından falan diye söylediler fakat baktığımda

Kumaş Hatası Nedeniyle Sararan Perde Ücretsiz Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Yuka Home satıcısından salonum için iki adet, aynı ölçüde brode lüks desen 1/3 pile ekru renk perde s...atın aldım. Perdelerden biri ilk başta normal görünmesine rağmen, yaklaşık iki ay sonra hiçbir yıkama yapılmadan kendi kendine sararmaya başladı ve pos gibi, eskimiş bir görüntü al
Trendyol Kapalı Ambalaj Sözüne Aykırı Açık Ve Muhtemelen İade Edilmiş Ürün Gönderimi
23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Softlife isimli satıcıdan ortopedik yastık siparişi verdim (sipariş no: 1081...3854934). Satın almadan önce özellikle satıcıya mesaj yazarak ürünün kapalı plastik ambalajında gönderilip gönderilmediğini sordum ve “evet” cevabını aldım. Buna rağmen elime ulaşa




Yanlış Beden Gönderildi Değişim Ve İade Kabul Edilmiyor Mağduriyetim Nasıl Giderilecek
Trendyol'dan aldığım ürünün bedeni yanlış gönderilmiş, blazer ceket kullanma ihtiyacı doğmadığı için (Aydın da yaşıyorum...) bedenin küçük olduğunu fark edemedim denemedim teslim aldıktan sonra. Giydiğimde fark ettim ve maalesef 15 günlük süre dolmuştu, XS almıştım xss e gönderilmiş. Ürün beden değişim

Kusurlu Ve Ambalajsız Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Trendyol Ve English Home Hayal Kırıklığı
Trendyol English Home sayfasından flanel nevresim takımı aldık. Kargo ben yokken gelmiş evdekiler teslim almışlar. Aşağı...da fotoğrafını göreceksiniz. Ben olsam asla teslim almazdım. Kocaman bir karton kutunun içine ambalajsız nevresim takımını atmış göndermişler. Kutu nevresimden çok büyük olduğu içi



Arızalı TV İçin Trendyol’dan Sessizlik Ve Çözüm Bekleyişi
15 Mayıs’ta Trendyol’dan bir TV siparişi verdim, ürün geldi, servis geldi, kurdu… Ama televizyon çalışmadı. Evet, fişe t...akınca çalışan türden değilmiş, “görüntüsü var mı? ” derken ruhu gitmiş meğer. Neyse, yetkili servis hemen raporu tuttu, dedik ki tamam Trendyol büyük firma, ilgilenir. Hemen aynı
Değişim Sözü Verilen Hatalı Ürün İçin Satıcı Ve Trendyol'dan Çözüm Alamadım
Trendyol üzerinden Ritnice markasından aldığım t-shirt hatalı dikilmişti bende kalitesini beğendiğim için değişim istedi...m. Satıcı da ürün değerlendirmesinden sonra bunu yapacaklarını belirtti. Ürünün ücreti iade edildi. Satıcı bana değişim olacağını demesine, bana dönüş yapılacağını demesine rağmen
Kırık Çıkan Bebek Arabası İçin Değişim Kodu Gönderilmiyor
Evet, yaşadım. Ürün kırık çıktı ve değişim için kod almam gerektiğini söylediler. Sizden bana değişim için kod göndermen...iz gerekiyor, rica etsem gönderir misiniz? Bu kod gelmezse değişim olmaz, acil olarak bana kod göndermeniz lazım. Ürün satıyorsanız bunu yapmak zorundasınız. Bebek arabası aldık, k



Öne ÇıkanKonular
Trendyol Arızalı Mouse İçin Değişim Talebim Reddedildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşıyorum!
Trendyol üzerinden Vizyon Bilgisayar adlı satıcıdan Asus wt 425 model bir mouse satın aldım. 15 Haziran 2023 tarihinde a...ldığım ürün, bugün 26 Nisan 2025 ve bu zamana kadar üç kez aynı şekilde arızalandı. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve arızası scroll (ortadaki tekerlek tuşu) ile ilgili. Ürünün servi
Yanlış Ürün İşlemi Ve İade Sorunu
Trendyol uygulaması üzerinden Sinerji firmasından Samsung Odyssey G5 marka monitör satın aldım ve monitörde piksel hatas...ı olduğundan değişim istediğimi belirttim ve kesinlikle iade istemediğimi çünkü 6.600 TL'ye sattığı ürünü 9.000 TL'ye çıkarttığını dile getirdim. Buna rağmen satıcı firma benim yas
Köfteci Yusuf'tan Barkodsuz Ürün Mağduriyeti
Nazilli Köfteci Yusuf'tan Trendyol üzerinden sipariş verdim. Ürünlerin sadece bir tanesinde barkod ve son kullanım tarih...i var, diğerlerinde yok. Trendyol ile yazıştım, 2 günde değişim diyorlar. Paramızla rezil oluyoruz. Bir de kendileri basıyormuş etiketleri. Bastık, cevapları anlık mı basılıyor? Ev
Canon Yazıcı Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden satın aldığım Canon yazıcı arızalı çıktı 2 kez servise gitti ve değişim talebim reddedildi, Canon müş...teri hizmetlerini mi şikayet etsem, Vatan bilgisayarı mı Trendyol'u mu bilemedim. 08.01.2025 tarihinde çok beğenerek Canon marka bir yazıcı satın aldım. Özellikleri vs çok hoşuma g
Yanıltıcı Ürün Rengi Ve Çözüm Beklentisi
Kaç kez 'Ürün görseldeki gibi mi?' dediğim halde 'Evet' dediler ve yine de beyaz geldi. Bunun için bir şeyler yapılmasın...ı talep ediyorum. Nasıl olur da böyle büyük bir isim, böyle kurumlarla çalışır, hala anlamış değilim. Çözüm yolu bulunmasını istiyorum. Bu süreçteki vakit kaybımı, iş izinlerimi ki


Trendyol Kutay Collection Şikayeti
Trendyol uygulaması üzerinden ürün siparişleri verdim, bazı satıcı firmalar sorunlu veya yanlış ürün göndermektedir. Bun...un üzerine satın almadan önce yorumlara bakarak sipariş veriyordum. Satın almadan satıcı firmaya soru sorup ona göre satın alıyordum fakat gelen ürün farklıydı bu birkaç kez tekrar




Trendyol Ve Satıcı İletişimsizliği: Ürün Garantisi Sorunu
Trendyol uygulamasından, cosmo World adlı satıcısından yüksek frekans cihazı aldım ürün verilen hizmeti hiçbir şekilde s...unmadı. Ürünün kendi garantisinin yanı sıra ek ücret ödeyerek 2 yıl daha uzatmıştım garantisini. Satıcıya ve Trendyol'dan defalarca kez yazdım. Trendyol evet hayır sorusuyla sonlan
Trendyol Defolu Laptop Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Trendyol'dan almış olduğum laptop elime geçer geçmez kurulumunu başlattım. Ancak ilk dikkatimi çeken şey, diğer Macbook ...alımlarımda olduğunun aksine, kutunun içinden çıkarıp cihazın kapağını açar açmaz uyanma sesi vermemesi ve otomatikman işlemlere başlamaması oldu. Pili yarı dolu gönderilir Apple l
Kırık İphone İçin Trendyol'dan Çözüm Bekleyişi
Trendyol üzerinden, 03.12.2024 tarihinde satıcı firma Trendyol olarak iPhone 16 Pro Max 1TB siparişi verdim. Bunun için ...de tam 113.000 TL ödemesini yaptım. Telefon kargodan geldiği gün açtım ve sağ üst köşesinde çatlak olduğunu gördüm. Aynı gün iade kodu oluşturup geri gönderdim. Elimde kutuyu açark

Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve Satıcı İlgisizliği
Ürünü 23 Kasım'da Trendyol'dan 8979453334 sipariş numarası ile sipariş ettim ve 14 Aralık'ta oyun oynarken yeşil ekran g...elmesi ile kapandı. Satıcı kesinlikle yardımcı olmuyor. Microsoft ile görüşüyorum, cihazın tamir görmüş ikinci el bir cihaz ile değişim yapacağını söylüyorlar. Firmaya bunu yaklaşı

Dyson Süpürge: Garanti Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Trendyol üzerinden aldığım Dyson Türkiye satıcı ve garantili şarjlı süpürge ayıplı mal kategorisinde! 24/11/2024 Tarihi...nde saat 20:15 de Trendyol üzerinden almış olduğum 9573218346 sipariş numaralı Dyson Cyclone V10™ Absolute Kablosuz Süpürgem 28/10/204 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olup ürün i


Trendyol'dan Parfüm Şoku
Trendyol üzerinden aldığım parfüm sahte çıkmıştır. Ürünün orijinali kullanan biri olarak Trendyol'a ulaştığımda yapılış ...formları var dediler, bende şişenin içindekinin sahteliği size form ile belirttiklerinde karşılıyor mu dediğimde evet dediler. Yakında Fransa'ya gidiyor olacağım bana verecekleri d
Yanıltıcı Bilgiyle Bebek Arabası Hayal Kırıklığı
Trendyol müşteri hizmetlerine bebek arabası alırken satıcıya soru sor kısmından çift yönlü mü diye sordum. Satıcı Trendy...ol'un kendisi. Evet ürün çift yönlü dediler. Bebek arabasını aldığımda 3.5 aylık hamileydim, aracı açıp kurmadım. Doğum yaptım hastaneye gitmek için arabayı aldım kullanmaya başlad

Trendyol Lenovo DOA-DEĞİŞİM Formunda Yasa Dışı İşlem Yapıyor Tkk 11
Trendyol ve Lenovo'dan etik ve yasa dışı işlem sorunu. Trendyol'dan aldığım Lenovo laptop arızalandı. Lenovo servis göre...vlisi kutudan arızalı çıkmış hükmünde dedi ve DOA formu verdi. Servis görevini yaptı ama distribütör ve ithalatçı olan Trendyol, Tüketici Koruma Kanunu'na uymuyor ve yasa dışı davr




Trendyol Kategorileri
Affiliate163
Alışveriş Kredisi225
Cüzdan101
Çekiliş656
Değişim3.769
Dropshipping18
e Fatura188
Elit153
Fatura1.946
Garanti2.777
Gel Al409
Hediye630
Hediye Çeki502
Hesap3.537
İade35.817
İndirim799
İndirim Kodu191
Kampanya1.149
Kapıda Ödeme26
Kargo9.597
Komisyon302
Kredi Kartı1.056
Kupon1.257
Kurye1.123
Mağaza5.766
Mobil Ödeme186
Partner682
Puan355
Sepetim218
Sigorta161
Sipariş19.868
Teslimat15.892
Yorum1.158
















