Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Alev

Alev

Doğrulanmış

Ekim 2014'den beri üye

Şikayetleri

Kusurlu Ve Ambalajsız Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Trendyol Ve English Home Hayal Kırıklığı

1.867

Trendyol English Home sayfasından flanel nevresim takımı aldık. Kargo ben yokken gelmiş evdekiler teslim almışlar. Aşağı...

Kusurlu Ve Ambalajsız Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Trendyol Ve English Home Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ve Ambalajsız Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Trendyol Ve English Home Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ve Ambalajsız Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Trendyol Ve English Home Hayal Kırıklığı

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kurumsallık Eksikliği

968

Madame Coco Tekirdağ cadde mağazasından banka kartı ile (nakit yani) alışveriş yaptım. Aldığım ekmeklik, dolabıma büyük ...

Yorumları

Sürat Kargo Şubedeki Kargoyu Teslim Etmedi

117

22652524621010 takip numaralı kargo, 18 Ekim sabahından beri şubede beklemesine rağmen teslim edilmiyor. Şubedeki vurdum...

Alev
117

Kesinlikle çok haklısınız. Namık Kemal şubedekiler de ;otur evinde bekle, arayamam diyorum anlamıyor musun sen diyor. 15 gündür yok benim paketim de. Müşteri hizmetleri, şube, çözüm merkezi... Günlerdir dakikalarca mesai yapıyorum paketimi alabilmek için. Böyle küçük bir aksaklık nasıl çözülemeyen devasa sorun haline geliyor ben anlamıyorum hala. Ben artık alışveriş yaparken hiçbir şeye bakmıyorum. Sadece hangi kargo ile gönderdiklerini soruyorum. Sürat Kargo diyorsa 50-100 fazla verip başka satıcıdan alıyorum. Umarım satıcılar da takip ediyorlardır bu sitede yazılan şikayetleri...

Sürat Kargo Kargom Şubede Rehin Kaldı!

285

Yalova merkez Sürat Kargo şubesi, kargomu 3 gündür teslim etmiyor ve telefonlara cevap verilmiyor. Kargom, şubede dağıtı...

Alev
285

Benim Namık Kemal şubede biri 8 gündür, diğeri 5 gündür dağıtıma çıkmayan kargolarım var. Kendim almaya gittim paketi verme zahmetine bile girmediler saygısızca azarladılar üstüne bir de oturup evimde bekleyecekmişim. Üç gündür müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı açtırıyorum. İlgili birimlere iletiyoruz diyorlar. Bugün aradığımda öğrendim ki ilk aradığımda oluşturulan kayıt bile yetkili birimler tarafından görülmemiş. Bunu yazıyorum ki, hazır olun, uzun bir süre daha bekleyeceksiniz kargonuzu, bu devirde çözümsüz çünkü Sürat Kargo. Hizmet alacağımızı sanıyoruz ama hayır, hizmet değil çözülemeyen sorun alıyoruz para verip.

Destekledikleri

Atatürk Üniversitesi Ata-AÖF Görevli Ücretleri

Atatürk Üniversitesi Açıköğretim 2024 Mayıs ayında yapılan sınavlarda 2 oturumda görev aldım ve bir aydır sınav ücretler...

Atatürk Üniversitesi Atatürk Ü Görevli Ücretleri Yatmıyor

6.116

1-2 Haziran 2024 tarihinde gerçekleştirilen final sınavlarında görev aldım. Görevimi eksiksiz yerine getirdim. Ancak 3 h...