to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ot Biçme Tırpanı İçin Satıcıdan Acil Parça Tedariği Talebi
Trendyol üzerinden Esc Hırdavat Bahçe adlı satıcıdan 5 Nisan 2025 tarihinde Hyundai hyx43 model ot biçme tırpanı satın aldım. Ürün teslim edildiği gün ilk kullanım denememde tırpanın kolu kırıldı ve ürünün defolu olduğunu anladım.
Hemen satıcı ile iletişime geçtim. Üç kez “özür dileriz, parça/ürün tedariği yapacağız” şeklinde geri dönüş yapmalarına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve daha sonra tamamen iletişimi kestiler. Ne kırılan parça gönderildi ne de sorunla ilgili somut bir adım atıldı.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de kullanamadığım bir ürünle baş başa kaldım. Trendyol sipariş numaram 11112678675’tir. Kırılan parça için gerekli tedariğin acilen sağlanmasını ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
