to read complaints and reviews, or file yours.1
Çürük Ve Sağlıksız Bitki Gönderildi Satıcı Çözüm Sunmadı
10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dolphin Collection Çiçek satıcısından keman yapraklı bitki siparişi verdim. 14 Eylül'de teslim edilen ürünün kökleri çürümüş, yaprakları ise sararmış ve sağlıksız bir haldeydi. Ürünü teslim aldığım gün satıcıya durumu bildirdim. Satıcı 10 gün beklememi, sonrasında ürünü tedarik edeceğini belirtti. Ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve satıcı ilgilenmedi.
Sipariş numaram: 10497561752. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sonrasında satıcı, ürünü tedarik edemeyeceğini ve iade etmemi istedi. Ancak bu süreçte ürün tamamen kurudu ve zaman kaybı yaşadım. Sağlıksız ve kullanılamaz bir ürün gönderildiği için, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum.
