Trendyol çıkış

03 Kasım’da Trendyol üzerinden badem10 adlı satıcıdan “Badem10 epoksi yapıştırıcı” satın aldım (#10637077928). Ürün Elazığ Karakoçan’daki adresime ulaştıktan sonra, paketi açarken video kaydı aldım. Pakette herhangi bir açılma ya da hasar yoktu; ürünü ben açtım ve tüpün tamamen boş olduğunu gördüm. ...

20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Blade erkek deodorant siparişi verdim. Toplamda dört adet ürün sipariş etmeme ve hepsinin ücretini ödememe rağmen, 5 Kasım’da teslim edilen paketten yalnızca iki adet deodorant çıktı. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve teslim aldığımda paket açılmış durumday...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fantom Pratic Air Power p 1250 Antrasit Torbasız Dönebilen Turbo Başlıklı Dikey Süpürge almak için 2.624,91 TL ödeme yaptım. Ancak kartımdan para çekilmesine rağmen siparişim sistemde görünmüyor ve herhangi bir sipariş numarası da alamadım. Ankara’daki adresim...

Trendyol’da yaklaşık 5-6 aydır arama ve filtreleme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hangi kategoride veya üründe arama yaparsam yapayım, aradığım ürünle ilgisiz ve alakasız sonuçlar karşıma çıkıyor. Özellikle filtreleri seçmeme rağmen yine bambaşka ürünler listeleniyor. Bu sorun hem Android uygul...

Trendyol'dan erişte kesme makinesi aldım, ancak ürün kusurlu çıktı. İade ettim fakat üzerinde un olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Alışverişimin üzerinden bir ay geçti, ne ürün var ortada ne de para iadesi yapıldı. Ürünü tekrar göndereceklerini söylediler ama gönderilmedi. Trendyol bu konuda yar...

Trendyol üzerinden Trendgar mağazasından 650 TL’ye 3’lü dik yaka, yarım fermuarlı sweat siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ve kutuyu açar açmaz ürünleri kontrol ettim. Ancak lacivert renkli, m beden olan sweat yırtık şekilde geldi. Sipariş numaram: 0551*****17. İlk defa Trendgar mağazas...

Bir haftadır Trendyol mobil uygulamasını her açtığımda, ekranı tamamen kaplayan ve uzun süre geçmeyen bir reklam çıkıyor. Bu durum alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor ve uygulamayı kullanmamı zorlaştırıyor. Canlı asistan ile iletişime geçtiğimde ise şikayet oluşturamayacaklarını belirttiler, ayrı...

Trendyol'dan aldığım ürün istediğim gibi çıkmayınca eksiksiz bir şekilde iade ettim ancak ilgili satıcı farklı bir ürün gönderildiğini iddia ederek ücret iadesini yapmadı. Trendyol ile yaptığım görüşmelerde durumun inceleme sürecinde olduğu söylendi. Neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç ...

Küçükyalı Gevrek Fırını'ndan ekler aldık, içinden kesilmiş tırnak çıktı. Dün de Trendyol üzerinden ekler aldık, eklerin üzerine kara sinek yapışmış şekilde kutulanmıştı. Konu para değil, bu işletmenin ürünleri hijyen açısından sık sık denetlenmeli. Dün aradım, konuyu ilettim. Yetkili, 'Git nereye şi...

Fashcolle'den Trendyol üzerinden koltuk aldık. Fakat kol koyma yeri yırtık ve hasarlı geldi. Kurmuş bulunduk, sökemiyoruz. Kutusuna da sığmıyor. Sadece kol kısmının değişmesini istiyoruz. Firmaya ulaşmamız gerekiyor fakat telefon numarası yok. Acil olarak bize ulaşmalarını istiyoruz. Lütfen yardımcı...

Trendyol sitesinden Lara İstoç isimli firmadan küçük şarjlı süpürge satın aldım. Süpürgenin ağzındaki küçük boru kutudan çıkmadı. Firmayı aradım, 'Geri gönder' dediler. Gönderdim, 20 gün boyunca sayfada 'İade inceleniyor' yazdı. İadeyi kabul etmeyip ürünü geri göndermişler. Tüketici Mahkemesi'ne mi ...

Sp Men saç boyasını uzun süredir Trendyol üzerinden satın alıyorum. Son üç-dört ay içinde ürünün fiyatı yaklaşık 1500 TL’den 4600 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede üç katı bir artış olması beni şaşırttı ve mağdur etti. Fiyat artışının nedenini anlamak ve incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Elis Concept satıcısından Nehir marka düdüklü tencere satın aldım ve 3.275 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında kapağı kapanmıyor, buhar ve basınç oluşmuyor, yani işlevini yerine getiremiyordu. Bunun üzerine 6 Ekim’de iade kodu 7340026482409548 ile ürünü geri gönder...

Trendyol'dan aldığım ürün bozuk çıktı. İade kodu oluşturdum, ancak Trendyol Express eski adresi geçerli sayıyor. Taşındığım için yeni evimin adresine gelmeleri gerekiyor, fakat gelmiyorlar. 'Ürünü nereye teslim ettiysek oradan alırız' diyorlar. Böyle bir şey olabilir mi? Taşımak yasak mı?

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bio Keratin şampuan siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi ancak kutunun içi tamamen boş çıktı. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinde hiçbir şey yoktu. Teslimat numaram: 9839763482. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi...

Trendyol üzerinden aldığım cam su matarası kusurlu geldi. Şişe boynu kırıktır. Koli içerisindeki diğer ürün sağlamdır. Koli içerisinden kırık parça çıkmamıştır. İade taleplerime cevap verilmiyor. Sipariş numarası #9864817379 teslimattır. H2O deri kılıflı cam matara.

24 Ekim’de Trendyol üzerinden Origins ginzing Nemlendirici siparişi verdim. 27 Ekim’de teslim edilen paketten tamamen farklı bir krem çıktı. Teslimat numaram: 9871254956. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, herkes birbirine yönlendirdi ve sonuç a...

Trendyol'dan iPhone 13 aldım. Birkaç gün sonra telefon kendiliğinden kapandı. İki haftalık iade sürecinde ürünü iade ettim. Ürün, iki gün incelenip aynı şekilde bozuk olarak geri gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketi açıldığı için ürünü alamayacaklarını ve Apple bayisine götürmem gerek...

Aras Kargo kadar güvensiz, müşteriye değer vermeyen, sorunlu bir kargo şirketi yok. 16 Ekim'de Tokat Erbaa şubesine, EC Patch firmasından Trendyol üzerinden aldığım ürün kargo şubesine teslim edilmiş ve o tarihten beri kargo hâlâ elime ulaşmadı, şubede gözükmektedir. Kargoyu unutmuş olmalılar ki per...

21 Ekim’den bu yana Trendyol üzerinden verdiğim 5731*****9801 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 21 Ekim’de kargom sözde dağıtıma çıkarıldı, yoğunluktan dolayı teslim edilmedi ve ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol, kargonun tekrar dağı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Acura nebülizatör cihazını yalnızca 3 kez kullandım. Cihazın şarjı tam olmasına rağmen ilk başlarda bazen çalışmıyor, son iki haftadır ise hiç buhar vermiyor. Şarjında herhangi bir sorun yok; farklı priz ve kablo da denedim fakat cihaz kesinlikle çalışmıyor. Cihaz g...

24.10.2025'de Trendyol üzerinden Aithome satıcısından 9846865983 teslimat numarasıyla IKEA saksı ve galvaniz altlık siparişi verdim. Ürünler teslim edildiğinde, açıklamada belirtilen galvaniz saksı ayağı ve saksı altlığı pakette çıkmadı. Eksik ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişi E...

22’sinde Trendyol üzerinden Huawei Se 11 tablet kılıfı siparişi verdim. Siparişim (Sürat Kargo takip no: 161**********) Kayseri / Kocasinan adresine teslim edilmesi gerekirken, dağıtıma çıkarılmadan yanlışlıkla Malatya aktarma merkezine gönderilmiş. Teslimat adresim net bir şekilde Kayseri / Kocasin...

Tunca Arma 26 jant bisiklet aldık. İlk başlarda bayağı sorun çıkardı ve devamlı da böyle oldu. Kısaca hepsinden özet geçeyim: Koltuk yırtık geldi, ön teker yamalı çıktı, arka teker kullanılmıştı, aktarıcı yamuktu. Biz satıcıyla ilk ay dolmadan görüştük, fabrikaya yönlendireceklerini söylediler. Anca...