Trendyol Plus Kullanıcılarını Yanıltan İndirim Fiyatları

Trendyol Plus kapsamında sunulan indirimlerin gerçekte yanıltıcı olduğunu 16 Ağustos tarihinde fark ettim. Aynı gün içinde farklı ürünlere bakarken, herhangi bir kullanıcı hesabında görülen normal fiyatların, kendi hesabımda Trendyol Plus üyesi olarak çok daha yüksek gösterilip, sanki Plus’a özel bir indirim uygulanmış gibi sunulduğunu gördüm. Böylece Plus üyesi olmayan bir hesaptaki fiyat, Plus indirimli gösterilen fiyattan daha düşük kalıyordu.

Benzer bir durumu aylar önce de yaşamıştım ancak o dönemde süreci detaylı takip edememiştim. Şu an tekrar karşıma çıkması, Trendyol Plus indirimlerinin şeffaf ve gerçekçi olmadığı, kullanıcıların psikolojik olarak “indirim alıyormuş” gibi hissettirilerek yanıltıldığı izlenimini veriyor.

Trendyol’dan beklentim, Plus kullanıcılarına gösterilen fiyatların, diğer hesaplara göre gerçekten avantajlı ve şeffaf hale getirilmesi, fiyat gösterim ve indirim algoritmalarının gözden geçirilerek bu yanıltıcı uygulamanın sonlandırılması ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasıdır.