Trendyol çıkış

Trendyol üzerinden satın aldığım Smartbery z2 akıllı saati alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen son iki gündür cihazda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Saatte “internet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve şebeke kısmında kırmızı bir uyarı işareti görünüyor. Sorun hiç düzelmiyor ve bu nedenle akıllı ...

Kolay Gelsin diye bir kargo firması çıkmış. Trendyol'dan aldığım ürünler bugün itibarıyla 10 gün oldu, hâlen bana ulaşmadı. Ne Trendyol ne de Kolay Gelsin adlı kargo firması ilgileniyor. Biraz önce kargo firmasını aradım, 14 dakika boyunca müzik dinletip telefonu kapattılar.

Aldığım ürünün açıklamasında 85 gr * 24'lü olarak yazıyordu ve açıklamada da 24'lü olduğuna dair fotoğraflar vardı. Ancak bana gelen kutuda sadece 12 adet ürün vardı. Üstelik bunların 3 tanesi ezik, bir tanesi ise patlak çıktı. Hepsinin fotoğraflarını çektim, çünkü inkâr edeceklerini biliyordum. Bur...

DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Cumartesi günü kargom güya adrese gelmiş, ancak evde olmadığım söylenerek teslim edilmemiş. DHL ile Trendyol’un anlaşmasına göre kargonun en az ikinci kez dağıtıma çıkması gerektiğini bildiğim için şubeyi aradı...

Kolay Gelsin kargoya teslim edilen kargomdan haber yok. 28 Kasım’da 'gönderim çıkış transfer merkezinde – Sultanbeyli' şeklinde bir hareket görünüyor, ancak o günden bu yana kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 'İlgileneceğiz, dön...

25.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünün faturası ne mail adresime gönderildi ne de cihaz teslim edilirken bana kağıt evrak olarak verildi. Bu süreçte Trendyol ile iletişime geçtiğimde faturamın 3 iş günü içi...

Trendyol’dan satın aldığım sehpa, DHL Kargo ile gönderildi ve 7280028376299753 takip numaralı paketim bugün dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat beklerken ne arandım ne de kapıma gelindi. Buna ek olarak, bugün bana “3 gün içinde şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak ürü...

Trendyol üzerinden verdiğim oyuncak siparişim için Trendyol Kargo ile yaşadığım gecikmeyi artık sabrım kalmadığı için yazmak zorunda kaldım. Siparişimde teslim tarihi 27’si Perşembe günü olarak görünmesine rağmen bugün oldu hâlâ ürün elime ulaşmadı. Günlerdir kargo durumunda “dağıtıma çıktı” yazıyor...

Kolay gelsin kargo şirketi Trendyol'dan aldığım ürün henüz getirmedi. 26/11/2025 tarihinde kargom bulunduğumuz bölgeye geldi ve dağıtıma çıktı. Saat gece 22:00 kargo şirketi aramış fakat biz o saatte kargo geleceğini düşünmediğimiz için telefonu da kontrol etmedik. Sorgulama yaptığımız zaman ürün ka...

Merhaba, Trendyol Lebuas satıcısından triko bir yelek aldım. Yeleği lekeli göndermişler. Yıkayınca geçer diye düşündüm fakat leke çıkmadı. Satıcı, iade süresi geçtiği için yardımcı olamayacağını belirtti. Triko normalde leke tutmaz ancak bu siyah leke çıkmıyor. Rengi açık mavi olduğu için siyah leke...

Trendyol üzerinden Jeven Plus Kiss Me markalı 3 adet parfüm satın aldım, bu ürünlere toplamda 3 bin liranın üzerinde ödeme yaptım. Ancak parfümleri 3 gündür düzenli olarak kullanmama rağmen kokunun kalıcılığı neredeyse sıfır. Sabah sıktığım parfümün kokusu öğlene kalmadan tamamen kayboluyor ve ürünl...

Trendyol üzerinden Embiby markasına ait Velvet rimel satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren rimelde yoğun topaklanma ve gün içinde belirgin şekilde akma sorunu yaşadım. Kısa süre içinde gözümde arpacık çıktı ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Günlük hayatımı ve kon...

Trendyol üzerinden toplam 800 TL tutarında çorap siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de kargoyu teslim aldığımda yanlış ürün gönderildiğini ve içinden eksik ürün çıktığını gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol üzerinden satıcıya başvurduğumda talebim reddedildi ve bana hiçbir ş...

Trendyol üzerinden 8 Kasım tarihinde 10670104420 sipariş numarasıyla Taç markasına ait bir tencere seti satın aldım, ürün 20 Kasım’da teslim edildi. Setin içinden çıkan tencerelerden biri defolu ve kusurlu geldi. Ben ürünün bir parçası kusurlu olduğu için, tüm tencere setini iade etmek istediğimi b...

Trendyol üzerinden Kumtel ocak siparişi verdim ancak kargo elime ulaştığında paket içinden ocak yerine çorap çıktı. Ürünü teslim alalı yaklaşık iki gün oldu ve hâlâ doğru ürünümü kullanamıyorum. Sipariş numaram 10709941643’tür. Trendyol üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, bir gün içerisinde ben...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Altınoran seramik wax ürünü aracımda ciddi sorunlara yol açtı. Ürün son derece sıvı ve cıvık bir yapıda, satılırken belirtilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Aracıma uyguladıktan sonra yüzeyden silinmedi, aracın boyasında kalıcı gibi görüne...

Trendyol üzerinden aldığım Dyson Airwrap ıd aldık ürün sahte çıktı iade talebi oluşturduk ama iade talebi açarken Dyson yetkili servisten replika olduğuna dair rapor da aldık. Hala iade işlemi yapılmadı. Hatta Trendyol satıcısını korudu, yetkili satıcı ürün orijinaldir dedi.

Trendyol dan ve satıcısı olan Kozmonet adlı firmadan bir tane inverter aldım. Kargoyu aldığım gün ürünü denedim bozuk kusurlu çıktı. Hemen o gün iade ettim. Ancak 5 gündür ürün inceleniyor detaylı inceleme bahanesiyle benim paramı vermiyorlar. Yasal olmayan durum bu. Ben bugün param verilmezse Tüket...

Trendyol üzerinden 1 Temmuz tarihinde satın aldığım Philips EP5547/90 lattego kahve makinesinin kutusundan, öğütücü haznesi için gerekli olan yağlayıcı gres yağı çıkmadı. Ürünü yeni kurarken bu eksikliği fark ettim. Kahve makinesinin sağlıklı çalışması ve öğütücü aksamının zarar görmemesi için bu y...

Trendyol üzerinden Zeynep Tekstil Ürünleri adlı satıcıdan bir havlu satın aldım ancak gelen ürün ilandaki görselde gösterildiği gibi çıkmadı. Renk, desen ve genel görünüm olarak görselle uyuşmayan, beklentimi hiç karşılamayan bir ürün teslim edildi. Ürün elime ulaştıktan sonra Trendyol üzerinden mü...