Trendyol cevap iletişim adresi

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cool Art mağazasından 9843702162 numaralı iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 419,71 TL’dir. Ancak sadece bir adet ürün gönderildi, diğer ürünüm elime ulaşmadı. Hem Trendyol hem de satıcı ile defalarca iletişime geçtim, eksik ürün bil...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beymak Yapı adlı satıcıdan silikon malzeme siparişi verdim. Sipariş numaram: 10578831891. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim, fakat satıcıdan hiçbir şekild...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya Troya ranza kitaplık siparişi verdim (#10494724891). Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ürünün teslimat adresi İzmir/Bayraklı’dır. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem Setay Mobilya müşteri hiz...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10577637280 sipariş kodlu bir ürün satın aldım. Ürünüm Ceva aracılığıyla gönderildi ancak aradan günler geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kırşehir Merkez olmasına rağmen, Yozgat şubesinin 4 gündür dağıtım yapmadığını öğrendim. ...

03 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Casio model bir saat siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim, fakat ne siparişin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ne de para iadesi gerçekleşti. Sipariş numaram: #10563739718. Ödemeyi banka üzerinden mobil uygulama ile 1.609 TL olarak yaptım. Tes...

15 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Tarzcool marka 6-7 adet t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 10512637824). Siparişimin teslimat adresi Kayseri merkez olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Mağazaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. ...

17’sinde Trendyol uygulaması üzerinden Hafız Aba Kozmetik ve Bitkisel Ürünleri satıcısından Clasy Care marka 2 adet cilt kremi sipariş ettim (Sipariş No: 10505644567). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Ant. Mh. 0321 Sokak Kara Mehmetler Sitesi f Blok Kat 1 Daire No 3 Tarsus...

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Hiccup markasına ait iki elbise sipariş ettim ve ürünler 29 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünler hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerinde şekilde iade etmek istedim. Ancak Trendyol’daki iade süresi dolmuştu. Canlı destek üzerinden Trendyol ile iletişime geçtiğimde değişim...

18 Eylül saat 17.30’da Trendyol GO üzerinden Kaburgacı ö*** U***’dan #10521560004 numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla eski bir adrese göndermişim. Siparişi verir. Vermez fark edip hemen iptal etmeye ve adresi değiştirmeye çalıştım. Destek ekibine ulaştım, yeni adresimi verdim ve restoranl...

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden royalisa marka mutfak masası takımı siparişi verdim (#10442856303). Siparişimde özellikle yuvarlak masa seçmeme rağmen, 2 Eylül’de bana dikdörtgen masa gönderildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası hemen Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak “tedarik ...

29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Kumtel lx-9625 Turbo 70 litre midi fırın siparişi verdim (Sipariş No: 9705962477). Ürün, Ceva adlı kargo firmasıyla gönderildi ve teslimat adresim Merkez Mahallesi, Şehit Jandarma Tabip Asteğmen Attila Nizam Caddesi, TOKİ Blokları sa-3, Kat: 1...

Fermoda Ayakkabı’dan Trendyol üzerinden nude rengi topuklu ayakkabı siparişi verdim, ancak iki kez üst üste krem renk gönderildi. İlk yanlış gönderimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü iade edin yazdılar. Yeniden sipariş verdiğimde ise yine aynı şekilde yanlış renk gönderildi. Bilinç...

Müller Power Tools markasının Trendyol üzerinden yaptığı satışlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Firma, Trendyol’da herhangi bir iletişim bilgisi, sabit veya GSM numarası, açık adres gibi bilgilere yer vermiyor ve mevcut iletişim kanalları da kesinlikle cevap vermiyor. Bu nedenle, ürünlerinde sorun...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 43GJU7500B Google Smart TV satın aldım. Siparişim 25.08.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Komşulara, marketlere ve site güvenliğine sordum, kimseye teslim edilmediğini öğ...

01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Windsor cm 10WS122 ınv 10kg 1200 devir inverter çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 1039670829, Teslimat No: 9636475700). Ürün 02.08.2025’te kargoya verildi, 07.08.2025’te dağıtım aracında görünüyordu ancak servise teslim edilmedi. Kargo en son 15.08...

26 Haziran'da Trendyol üzerinden Boraks Ticaret satıcısından Kumtel 3'lü ankastre set satın aldım. Ürün hasarlı olarak teslim edildi ve 17 Temmuz'da para iadesi yapıldı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerin adresim olan Bursa/Gemlik'ten alınmasını bekliyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri ...

Herkese selam, Trendyol alışveriş uygulamasından "Trendyol" isimli satıcıdan 2 adet Stanley marka termos aldım. Birini kendime, birini ise hediye olarak aldım. Hediye olarak verdiğim termos sorunlu çıktı, değişim için belirtilen adrese gönderdim. Sonuç olarak değişim yapılmadı, bunun yerine paranın ...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden OMO, Cif ve Domestos markalarına ait deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 10405868405. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Ankara ...

8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Nice Differ satıcısından iki adet kadın siyah taş detaylı kumaş abiye stiletto topuklu ayakkabı siparişi verdim (#10412640243). Siparişimde biri bej, diğeri siyah olmak üzere iki ürün olması gerekirken sadece bej olan tarafıma ulaştı. Üstelik gelen bej ayakkabının taş...

1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim (Sipariş No: Ps 9636816191) ürünüm, teslim edilmesi gereken 6 Ağustos tarihine kadar tarafıma ulaşmadı. Ürünüm Eskişehir Liya şubede bekletildi ve şubeden teslim almak istediğimde buna izin verilmedi. Ardından kargom, farklı bir şehre transfer merkezi...

22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 28.568,80 TL ödeyerek yatak karyola siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, ürün 5 gün sonra Bursa Nilüfer’de dağıtımda olarak göründü. O günden bu yana tam 20 gündür ürünün nerede olduğunu öğrenmeye çalışıyorum. Her gün Trend...

Verdiğim siparişin teslimi sırasında kapıya gelen kurye, ürünlerimi teslim ederken 'Buyurun, bir de size ip getirdim.' diyerek bana bir tomar, üzerinde ambalajı olan ve yeni alındığı belli bir halat uzattı. Ben de 'Bu ne, neden bunu verdiniz bana, anlayamadım.' dedim. Bir dahaki sefere kargo geldiği...

Trendyol'dan 10.06.2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Ürün satıcı tarafından aynı gün kargolandı. Ankara kazan deposundan 11.06.2025 tarihinde erken saatlerde teslim edildi. Ancak Ankara kazan deposundan 3 gün geçmesine rağmen kargo gel-al noktasına gelmedi. Ürün tarafıma sipariş verdiğim hafta ...