to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO üzerinden satış yapan bir esnafım ve 6681033 numaralı mağazamı devretmek istiyorum, ancak yaklaşık bir hafta...dır sistemden kaynaklı bir hata nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mağazayı devretmeye çalıştığımda “Birleştirme için yeni master satıcının marketplace statüsü aktif olmalı”
Trendyol üzerinden Petris isimli satıcıdan 17 Mart tarihinde “kedi ve köpek boyunluk Elizabeth yakalık Safari” isimli ür...ünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde, ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Boyunluğun kedinin boynunda durmasını sağlayan, ipi sabitlemesi gereken plastik parça
Trendyol üzerinden Merdivenköy Dönercisi Sahrayıcedit şubesinden yaklaşık 20 dakika önce Rıdvan Küçükkaya adına tavuk ek...mek ve kola siparişi verdim. Sipariş notuna özellikle ketçap ve mayoneze alerjim olduğunu, bu yüzden ürünlerin içinde ketçap ve mayonez olmamasını yazmama rağmen, gelen siparişimde
30.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 0212 331 02 00 numaralı, Trendyol’a ait görünen hattan arandım. Zoom üzerinden... görüntülü görüşme yapmak istediklerini, bu “ankete” katıldığım takdirde 300 TL hediye çeki tanımlanacağını söylediler ve görüşme esnasında ekranımı paylaşmam gerektiğini belirttil
27.03.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 11086817588 numaralı siparişimle 2 adet “Cheese Mushroom Chicken” burger ve 1... adet ekstra patates kızartması aldım. Bu sipariş için 530 TL ödeme yaptım. Sipariş elime ulaştığında burgerlerdeki tavukların renginin gri olduğunu fark ettim, ürünleri sağlıksız
Trendyol Plus üyeliğine yalnızca deneme amaçlı, 1 TL’lik kampanyadan faydalanarak kayıt olmuştum. Bu süre boyunca hiçbir... siparişimde veya işlemimde Trendyol Plus avantajlarını kullanmadım, hizmetten fiilen yararlanmadım. Ancak deneme süresi bittikten sonra bilgim ve onayım dışında hesabımdan otomat
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden otomotiv yedek parça siparişi verdim. Ürünümün 10 Mart’ta kargoya verileceği, 11... Mart’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün ayın 27’si olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram 11026630125’tir. Bu süreçte
Bandırma Popeyes şubesinden Trendyol GO üzerinden 11077803830 numaralı siparişi verdim. Siparişim için yaklaşık 1 saat b...eklememe rağmen sipariş teslim edilmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptalini sağladım. Aradan iki gün geçmesine rağmen ödediğim ücretin iadesi sistem taraf
Trendyol üzerinden 01 Mart tarihinde verdiğim siparişimde yer alan “Stradivarius d91 düşük bel geniş paça jean” ürününü ...iade ettim. Ürünü 18 Mart’ta kargoya verdim ve 24 Mart’ta satıcıya teslim edildiği görünmesine rağmen Trendyol hesabımda günlerdir sadece “İade inceleniyor” ifadesi yer alıyor, her
Trendyol üzerinden kişisel bakım kategorisinde verdiğim şampuan siparişim, 12 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” ol...arak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünü fiilen teslim almadığım halde uygulamada teslim edilmiş gözüküyor. Uygulama üzerinden sorunu bildirmek ve müşteri hizme
Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.20 sularında Ankara Söğütözü’indeki Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim 11079548614 nu...maralı yemek siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, 13.40 civarında teslim edildi. Bu süreçte gecikme yaşanınca Trendyol temsilcisine yazdım, trafik koşullarını gerekçe gösterdiler. Si
Desibela adlı markadan 4.999 TL’ye satılan klavyeden 3 adet satın aldım. Üründe 250 TL’lik kupon kodu vardı. Yani ürün b...aşına 4.749 TL, ara toplamda ise 14.247 TL ödemem gerekiyordu. Fakat benden 14.997 TL kesinti yapılmış. Aradaki fiyat farkı çok büyük değil ama sepetimde kupon uyguladığım ürünlerd
Trendyol GO üzerinden bugün saat 10.00–12.00 arasında yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş ve...rdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Bu durum üzerine canlı destek hattına bağlandım. Konuyu
Trendyol üzerinden verdiğim 10296792447 sipariş numaralı Purest Solısion ürünüm ilkinde kırık geldi, ürünü iade ettim. A...ynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde bu kez de yine kırık olarak teslim edildi. İkinci kez kırık geldiği için tekrar iade talebi oluşturmak istediğimde “ikinci defa iade olmuyor, bek
Trendyol üzerinden adL markasına ait bir elbise aldım fakat elbise bedeninde sıkıntı var. 15 günlük süre içerisinde iade... yapamadığım için ürün iademi yapamıyorum. Ürün iademin yapılmasını istiyorum. Trendyol kadar alakasız bir kurum görmedim. Canlı desteğe bağlanmak için saatlerdir bekliyorum.
Trendyol GO Yemek üzerinden 21 Mart saat 23:33’te Komagene Etsiz Çiğköfte Manavgat Yukarı Hisar şubesinden Emek Sokak ad...resine bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde, restoran yaklaşık iki buçuk saat sonra sistemi “teslim edildi” olarak güncellemiş. Bu süreçte ben defalarca Trendyol
22 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İzmit Kocaeli’de bulunan Kaptan Kokoreç adlı restorandan saat 00.55’te sipa...riş verdim. Saat 02.25’e kadar uygulamada siparişimin hâlâ “yolda” olduğu görünüyordu. Bu süreçte ne arandım ne de kapımın zilini çalan oldu. Saat ilerleyip siparişim teslim edilm
19 Mart saat 16.07’de Trendyol GO üzerinden Burger King mağazasından toplam 745 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada “20 da...kika içinde teslimat yapacağız” yazmasına rağmen yaklaşık 40 dakika geçti, siparişim hâlâ gelmeyince canlı desteğe bağlanmak istedim fakat sistem bir türlü bağlamadı. Üzerine bir
"Mağaza biz iadenizi onayladık mağduriyetinizin sebebi Trendyol'dur dedi ve ücret iadem yatırıldı."
7 Mart’ta Trendyol üzerinden “Cananın Papuçları” adlı mağazadan biri klasik..., biri spor olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Klasik ayakkabının k
"Teşekkürler"
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Novas Katık Döner’den saat 18:49’da döner siparişi verdim. Gelen dönerin iç...inden kıl çıktı. Hemen canlı desteğe bağlandım, temsilci ürünü imha etmemi, kuralları gereği geri alamadıklarını ve iade sürecini başlattığını söyledi. Ürünü bu bilgiye güvenerek ç
13 Mart 2026 tarihinde saat 18:32’de Trendyol GO üzerinden Hatay Dokunuşlu Döner isimli restorandan vermiş olduğum #1104...7384308 numaralı siparişimde, yemekle birlikte ayrıca ücretini ödeyerek sepetime eklediğim ayran tarafıma teslim edilmedi. Kurye geldiğinde ayranın poşette olmadığını fark ettik, “
12 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Trendyol GO üzerinden Denizli Popeyes Kınıklı şubesinden 2 kişilik menü sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 11044586463. Sipariş içinde yer alan hamburgerlerden biri hiç teslim edilmedi. Ayrıca patatesi Mega boy seçip ekstra ücret ödememe rağmen, orta boydan
07.03 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünümün 10.03 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyl...a hâlâ Kolay Gelsin kargo firmasının dağıtım şubesinde bekletildiğini görüyorum ve hiçbir şekilde bir yetkiliye ya da merkeze ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
