Kalitesiz Masa Seti İadesi Reddedildi, Satıcı Kaba Üslubu Ve Asılsız Bahanelerle Engelliyor

Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce Karaca Grup Mobilya satıcısından bohem masa seti satın aldım. Sipariş numaram 10675805343’tür. Gelen ürünün ka...

Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce Karaca Grup Mobilya satıcısından bohem masa seti satın aldım. Sipariş numaram 10675805343’tür. Gelen ürünün ka...

Trendyol mobil uygulamasına iPhone cihazımdan kendi e-posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda hesabım farklı bir e-posta adresiyle açılıyor ve karşıma “doğrula” seçeneği çıkıyor. Kendi hesabıma ait sayfada hiçbir bilgi görünmüyor, eski siparişlerim tamamen kaybolmuş durumda. Hesabım ele geçirilmi...

Trendyol üzerinden Shopist satıcısından 21 Aralık’ta “Magna Times Bilim, Sanat ve Matematikle Dünyanı İnşa Et 72 Parça” isimli manyetik blok oyuncak siparişi verdik ve ürün bugün elimize ulaştı. Ancak kutuyu açtığımızda parçaların çoğunda hafif çatlaklar olduğunu ve manyetik kısımlarının düzgün tutm...

05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden the green Mall mağazasından Riverclup marka 5 adet mont siparişi verdim. Siparişimde 2 adet bayan s beden ve 3 adet erkek XL beden mont bulunuyordu. 06.12.2025 tarihinde saat 13.30–14.00 civarında kargom elime ulaştı ve ürünler bana kutu ile değil, şeffaf bir ...

Robo Türkiye’den Trendyol aracılığıyla yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Robo 5 şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü ilk aldığımız günden beri şarjı doğru...


07.11.2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sırasında ödeme ekranında “Trendyol Plus ile devam et / normal devam et” seçenekleri çıktı. Burada yanlışlıkla Plus ile devam et seçeneğine dokunduğum için, hiçbir açık ve net onayım olmadan Plus üyeliğim otomatik olarak baş...

10 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vooka mağazasından “Vooka Trol Red Switch Mini RGB Oyun Klavyesi Gaming Mekanik 62 Tuşlu 18 LED USB Type‑C Kablosu Beyaz LCD” ürününü sipariş numarası 10268826727 ile satın aldım. Ürünü ilk zamanlarda sorunsuz kullanırken, yaklaşık 6 ay sonra tuşların bas...

Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan 10024048762 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim. 10 Aralık’ta ürünün iadesi kabul edildi, sistemlerinde de 12 Aralık Cuma günü ödemenin bankaya gönderildiği yazıyor. Ancak Garanti Bankası kredi kartı ekstreme baktığımda herhangi bir iade hareketi gö...
16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ramtech Bilgisayar satıcısından 74.213,62 TL ödeyerek aldığım hazır sistem bilgisayar, ayıplı mal niteliğinde teslim edilmiştir. Ürün tarafıma ulaştığında kasa fanlarında arıza olduğu, RAM’lerin üzerinde marka bilgisi bulunmadığı ve 1 TB olarak belirtilen SSD’...

07 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden rv İletişim satıcısından, ders çalışmak ve çizim yapmak amacıyla Huawei Matepad 11.5 papermatte Edition tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 10764928245’tir. Satış sayfasında ürünün model yılı (2023 / 2025) açıkça belirtilmemişti. Ürün elime ulaştığında kut...

Trendyol Affiliate programında influencer olarak çalışıyorum. 11 Kasım 2025 tarihinde hesabıma geçmesi gereken yaklaşık 30.000 TL tutarındaki ödemem 3 haftadır yatırılmadı. Bu süreçte şirket değişikliği yaptım, unvanım ve IBAN bilgilerim değişti. Trendyol tarafı, son kalan faturalarımı eski şirket ü...

Trendyol üzerinden verdiğim 10056528591 numaralı siparişim 17 Aralık’ta teslim edildi ancak o günden bu yana faturam bir türlü tarafıma iletilmedi. Ürün temizlik ürünü olduğu için kullanıldı ve bu sebeple iade de kabul edilmiyor. Hem Trendyol’a hem de satıcıya tüm kanallardan defalarca ulaşmaya çal...

16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmak üzere alındı ve 18 Aralık’ta Denizli’deki şubeye ulaştı. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 8880028821335563’tür. Sisteme baktığımda ve destek ...
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için DHL Kargo ile teslim alınmasını bekliyorum ancak 5 gündür hiçbir şekilde alım yapılmıyor. Yarın iademin son günü olmasına rağmen kargo alımı hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre boyunca DHL’i defalarca arayıp bilgi almaya çalıştığımda sadece “bekleyin”...

Webpanya Mobilya’dan Trendyol üzerinden 15 Aralık tarihinde 2 adet tekli berjer koltuk siparişi verdim. Satıcı ürünü gerçekte kargoya vermemesine rağmen Trendyol sisteminde siparişim “kargoya çıktı” olarak gösterildi ve ben de günlerce kargo bekledim. Kargo şubesini aradığımda ürünün onlarda olmadığ...

Trendyol üzerinden Forover satıcısından 01.12.2025 tarihinde 1.287 TL ödeyerek bir kol saati satın aldım. Ancak saat daha ilk gününde durdu ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, ürünü geri istediler, ben de gönderdim. Saat tarafı yapılıp bana tekrar gönderildi ancak ...

Trendyol üzerinden bebeğime bebek bezi siparişi verdim. “Bir günde kargo” vaadiyle satılan bu ürün, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargo şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, genel merkezi aradığımda da yine kimseye ulaşamadım. Bebek bezi gibi aci...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım üzerinden 24.12.2025 tarihinde sipariş vermeye çalıştığımda işlemimi gerçekleştiremedim ve güvenlik nedeniyle hesabımın askıya alındığı, canlı desteğe bağlanmam gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Canlı desteğe bağlandığımda hesabımın hangi somu...

14 Aralık’ta Trendyol üzerinden 149,90 TL ödeyerek satın aldığım USB çoğaltıcıyı, Favors marka cihazımda kullanmak için aldım ancak ürün cihazımda kesinlikle çalışmadı. Ürünü farklı denemelerime rağmen kullanamadım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum fakat talebim 10052...

Trendyol üzerinden verdiğim 10783737982 numaralı siparişimdeki ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. 20 Aralık tarihinde ürünlerin bana ulaştığı iddia ediliyor; ancak ben ne kargo görevlisi gördüm ne de kapıma herhangi bi...
Trendyol üzerinden 19.12.2025 tarihinde verdiğim kozmetik/makyaj ürünleri siparişim (sipariş no: 108*****982, teslimat no: 10068092068) için 23.12.202...

05.11.2025 tarihinde Trendyol mağazası üzerinden 9905015594 teslimat numaralı Dyson v16 süpürge siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımdan 9 taksit halinde, toplam 39.999 TL olarak yaptım. Ürün teslim edildikten sonra, içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ederek Trendyol üzerinden eksik par...

Trendyol üzerinden Atybhome Bambum satıcısından 19–20 Aralık civarında üç parça ürün sipariş ettim, siparişim 24 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş numaram 10803522870’dir. Siparişimde sunum tabağı, cm çaydanlık ve kesme tahtası bulunmasına rağmen kargo paketinden sadece patpata sarılmış bir adet kesm...