to read complaints and reviews, or file yours. 
Sancaktepe İnegöl Mobilya’dan yatak odası ve koltuk takımı aldım. Aldığım koltuk daha 1 yıl bile dolmadan çöktü ve 17 Aralık’ta koltuğu teslim alıp fabrikaya götürdüler. O günden bu yana koltukla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Mağazayla 4–5 kere görüştüm, her seferinde “fabrikaya araç gitmiyor, yapacağız, göndereceğiz” gibi yuvarlak cevaplar aldım, ama hiçbir somut dönüş yapılmadı. Yılbaşı araya girdi denildi, 7 Ocak’ta geleceği söylendi, ancak bugün itibarıyla koltuk hâlâ teslim edilmedi. Sıfırdan bir koltuk takımı 1 ayda yapılıp teslim ediliyorken, benim gönderdiğim sadece 1 adet üçlü koltuğun bu kadar uzun süredir gelmemesi firmaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Ben, tamire gönderilen koltuğumun en kısa sürede yapılıp teslim edilmesini ya da mümkünse koltuğumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
11/11/2023'de Sancaktepe İnegöl mobilya'dan koltuk takımı sipariş ettik. Ürünün 20/12/2023 'de elimize ulaşacağını belirttiler. Ancak, ocak ayının ilk haftasında teslim ettiler. Teslim edilen koltuk takımı, istediğimiz model olmadığı için firmaya bildirdik ve koltukları geri aldılar. Yeni koltuk ta...
Mobilyam İnegöl’den evlilik dolayısıyla aldığım koltuk takımını, teslim edildikten yaklaşık bir yıl sonra kullanmaya başladığımda koltukların orta kısımlarında çökme, ayaklarında gevşeme ve süngerlerinde sertleşme olduğunu fark ettim. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve koltukları yoğun şekilde kull...
Bir yıldızı bile hak etmeyen bu işletmeden bundan 1 yıl önce aldığım koltuk takımı hayatımdaki en büyük pişmanlığım oldu. Mağazada satış yapılırken överek anlatılan kalite ve profesyonellikle asla karşılaşmadım. 1 yıldır 3 defa koltuğu garantiye gönderdim, her gittiğinde 1 ay gelmedi, aramalarım son...
Mart ayı ortalarında İnegöl Mobilya Çarşı Sancaktepe mağazanızdan yemek masası takımı aldım. 1 gün sonra teslimata geldiler. Kutu açılışında masa üst sehpa köşesinde çatlak vardı, teslim evrakına not düşüldü. Garanti kapsamında değişecek denildi, buraya kadar sorun yok. Mağaza çalışanı aradı, montaj...
İnegöl Elma Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce peşin ödeme ile yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Ürünleri aldıktan sadece 1–2 ay sonra mobilyalar resmen dökülmeye başladı. Koltuk takımının koltuğu, daha ilk ayında normal oturmayla kırıldı. Şimdiye kadar birçok kez kanepe aldım, böyle bir şey h...
Yorumlar