to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde Onvo marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün daha ilk kullanımda bozuk olduğunu fark ettim ve o günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum.
Hemen Trendyol üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak Evkolik isimli firmaya hiçbir şekilde direkt olarak ulaşamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sadece “size maille bilgi verilecek” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen Trendyol’un hâlâ bu firmanın ürünlerini satmaya devam etmesini de kabul edilemez buluyorum.
Bozuk gelen bu ürünün Evkolik tarafından bire bir yenisiyle değiştirilmesini ve satıcıya doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalının sağlanmasını istiyorum. Ayrıca Trendyol’un bu satıcıyla ilgili gerekli denetimleri yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Yücel Kiraz adına Yaman Elektrik satıcısından Onvo dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldığımdan beri motor arızası yaşamaktayım. Şu ana kadar tam 3 kez servise gitti, her seferinde motor yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ancak en fazla iki gün kullanabil...
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Cihazı çalıştırdığım anda ekranda e8 ve e9 hataları görünüyor ve hemen ardından kendi kendine kapanıyor. Herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sor...
Trendyol sitesinden Profilo marka toz Torbalı elektrik süpürgesi satın aldım. Satın almadan önce ürün özelliklerine dikkat ederek ayarlanabilir emiş gücüne sahip bir elektrik süpürgesi yazıyordu. Buna binaen satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün eve geldiğim de ise ürünü montajladım, çalışabilirliği...
18 Şubat’ta Trendyol üzerinden Teknoveyo marka araç içi süpürge satın aldım. Ürün elime geçince önce şarja takıp kullandım, ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine satıcıya yazıp durumu anlattım, bana “biraz daha şarjda kalmalı” diyerek geçiştirdi. Tavsiyesine uyup tekrar şarjda beklettim, 2–...
Evkolik üzerinden Trendyol aracılığıyla 10646036014 numaralı siparişimle Onvo kablosuz dik süpürge 250w satın aldım. Ürünü 19.11.2025'de ilk kez kullanmak istediğimde süpürge hemen hata vererek çalışmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve burada yapılan incelemede bataryada imalat hata...
Evkolik 
Onvo 
Yorumlar