Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Elektrik Süpürgesi Ve Satıcı İletişim Sorunu Trendyol’da Çözülmedi

profile
14 Nisan 15:32
13

Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde Onvo marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün daha ilk kullanımda bozuk olduğunu fark ettim ve o günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum.

Hemen Trendyol üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak Evkolik isimli firmaya hiçbir şekilde direkt olarak ulaşamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sadece “size maille bilgi verilecek” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen Trendyol’un hâlâ bu firmanın ürünlerini satmaya devam etmesini de kabul edilemez buluyorum.

Bozuk gelen bu ürünün Evkolik tarafından bire bir yenisiyle değiştirilmesini ve satıcıya doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalının sağlanmasını istiyorum. Ayrıca Trendyol’un bu satıcıyla ilgili gerekli denetimleri yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yaman Elektrik Kalıcı Bir Çözüm Ya Da Alternatif Bir Öneri Sunmadı

profile
Büşra
30 Mart 08:57
192

profile
23 Mayıs 2025 17:49
257
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Çalışmayan Araç İçi Süpürge Ve Satıcının Alaycı Cevabı

profile
21 Şubat 17:32
20
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri